Social Facebook Instagram LinkedIn Youtube

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Muziekmakers

Via MySena kan je zelf eenvoudig en snel online je adresgegevens wijzigen.

Wanneer je bent ingelogd in je muzikantenaccount klik je rechtsboven op de naam en in de drop-down op ‘Persoonlijk’. Bij de adresgegevens klik je op het potloodje om het woonadres en/of correspondentieadres te wijzigen en klik daarna op opslaan. In je producentenaccount klik je in de drop-down op "Bedrijf" en neem je dezelfde stappen.

Je ontvangt een automatisch gegenereerde email voorzien van een link om de wijziging te bevestigen.

Let op: dit bericht kan ook in de ongewenste mail/spam terechtkomen.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Maker van muziek ben je wanneer je als muzikant (bijvoorbeeld solist, band, sessiemuzikant, koor- of orkestlid of dirigent) of producent betrokken bent geweest bij een plaat- of cd-opname of commerciële download. Op basis van de Wet op naburige rechten heb je recht op een vergoeding wanneer jouw opname in het openbaar ten gehore is gebracht of is uitgezonden op radio en/of televisie. 

Je kunt ook hier lezen of jij recht hebt op een vergoeding van Sena.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Muzikanten, producenten, intermediairs en erfgenamen kunnen zich kosteloos aanmelden bij Sena wanneer je muziek in het openbaar gedraaid is en je recht hebt op een vergoeding. 

De enige kosten die Sena in rekening brengt, zijn administratiekosten op het moment dat we vergoedingen voor jouw aangemelde en gedraaide tracks aan je gaan doorbetalen.

Aanmelden bij Sena kan via onderstaande link:
Aanmelden

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

We verwelkomen je graag als nieuwe rechthebbende. Je kunt je hier online aanmelden. Het is niet mogelijk om een registratie te doen via de Sena App of vanaf je mobiele telefoon.

Voor uitvoerende kunstenaars/ muzikanten:

Na de online registratie ontvang je de exploitatieovereenkomst per e-mail. Onderteken de exploitatieovereenkomst (dit mag ook digitaal ondertekend worden) en upload alle pagina’s van de getekende exploitatieovereenkomst, samen met een kopie van een geldig ID Bewijs via MySena.

Wanneer niet alle benodigde documenten geüpload worden, kan de registratie niet worden verwerkt.

Je Burgerservicenummer (BSN) en pasfoto hoeven niet zichtbaar te zijn. Deze kun je desgewenst doorstrepen.
Na identificatie vernietigt Sena de kopie van je paspoort of identiteitskaart. Het is wel verplicht om je BSN in te vullen bij je registratie. 

Voor producenten:

Na de online registratie ontvang je de exploitatieovereenkomst per e-mail. De tekenbevoegde persoon dient de exploitatieovereenkomst te ondertekenen.

Upload alle pagina’s van de getekende exploitatieovereenkomst, samen met een digitaal gewaarmerkt uittreksel van de Kamer van Koophandel dat niet ouder is dan 3 maanden en dat voorzien is van de naam van de eigenaar (bij een aanmelding als rechtsvorm) of een kopie van een geldig ID-bewijs (bij een aanmelding als natuurlijk persoon).

Als er meerdere tekenbevoegde personen zijn, dient de overeenkomst ondertekend te worden door 2 personen.

Wanneer niet alle benodigde documenten geüpload worden, kan de registratie niet worden verwerkt.

Een tekenbevoegd persoon is een rechtsgeldige vertegenwoordiger die tekenbevoegd is voor bepaalde documenten of andere rechtshandelingen. In het KVK Handelsregister vind je terug wie bevoegd zijn om te ondertekenen en of er aan de bevoegdheid om te ondertekenen beperkingen zijn gesteld.

Wanneer je je als rechthebbende wil registeren via de website van Sena, maar je de melding krijgt dat de registratie is afgewezen i.v.m. een bestaand account, neem dan contact op met de Servicedesk via e-mail of telefoon.  Ter controle zal er om je geboortedatum worden gevraagd.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als je zelf muziek uitbrengt ben je niet alleen muzikant maar ook producent. Meld je daarom ook als producent bij Sena aan. Je dient je dus twee keer aan te melden bij Sena. Een keer als muzikant en een keer als producent. Je ontvangt dan een vergoeding als muzikant én als producent, wanneer je muziek op radio of televisie gedraaid is.

Nadat je je als muzikant en producent hebt aangemeld en beide accounts zijn geactiveerd, dan kun je de accounts aan elkaar koppelen. Dat werkt als volgt: nadat je bent ingelogd als muzikant klik je bovenaan de pagina op “Muzikant” en op de tab “Persoonlijk” klik je op “koppel aan producent”. Je vult de inloggegevens van je producentenaccount in en je klikt op “opslaan”.

Als je zowel als muzikant als producent bent aangemeld en je hebt je accounts aan elkaar gekoppeld, dan vind je bij het aanmelden van je repertoire in beide accounts een vinkje bij de zin “zet dit repertoire klaar in mijn gekoppelde account”. Als je dit aan laat staan, komt het repertoire dat je aanmeldt onder je ene account automatisch terecht in je andere account onder “nog niet afgerond repertoire” omdat we als muzikant deels andere gegevens nodig hebben dan als producent. Als je op “ga verder” klikt, kun je de ontbrekende velden invullen en het repertoire aanmelden. Ben je wel muzikant maar geen producent of andersom, dan kun je het vinkje uitzetten en kun je geen accounts koppelen.

Switchen tussen accounts
Als je accounts gekoppeld zijn kun je switchen binnen je accounts door rechts bovenaan op de ronde pijltjes te klikken naast het woord “uitloggen”.

In het onderstaand filmpje wordt ook uitgelegd hoe je kunt switchen tussen je accounts.




Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Je kunt als Intermediair (vertegenwoordiger) via jouw Intermediair account in MySena een rechthebbende aanmelden die je wilt vertegenwoordigen.

Wil je een nieuwe rechthebbende aanmelden en toevoegen aan jouw Intermediair account, klik dan nadat je bent ingelogd in je account links bovenin op "Rechthebbende aanmelden". Vul alle benodigde gegevens van de rechthebbende in. 

Nadat de aanmelding is afgerond ontvang je de exploitatieovereenkomst per e-mail. Onderteken deze exploitatieovereenkomst (dit mag ook digitaal ondertekend worden) en upload alle pagina’s van de getekende exploitatieovereenkomst, samen met de getekende volmacht en een kopie van een geldig ID Bewijs van de rechthebbende via MySena.

Wanneer niet alle benodigde documenten geupload worden, kan de registratie niet worden verwerkt.

Het Burgerservicenummer (BSN) en pasfoto hoeven niet zichtbaar te zijn. Deze kun je desgewenst doorstrepen.
Na identificatie vernietigt Sena de kopie van het paspoort of de identiteitskaart. Het is wel verplicht om het BSN in te vullen bij de aanmelding.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Je kunt als Intermediair (vertegenwoordiger) via jouw Intermediair account in MySena een bestaande rechthebbende aanmelden die je wilt vertegenwoordigen.

Voor het toevoegen van een bestaande rechthebbende aan jouw Intermediair account klik je, nadat je bent ingelogd in MySena, links bovenin op "Rechthebbende aanmelden". Vul alle benodigde gegevens van de rechthebbende in. Bij de laatste stap verschijnt er een melding dat een bestaande rechthebbende is gevonden en er een vertegenwoordigingsverzoek proces is opgestart. Dit proces kun je afhandelen onder het kopje "Vertegenwoordigingsverzoeken" onder accounts in MySena naast "Rechthebbende aanmelden". Het is van belang dat in dit proces de ondertekende volmacht en een kopie van een geldig ID Bewijs van de rechthebbende worden geupload.

Het Burgerservicenummer (BSN) en pasfoto hoeven niet zichtbaar te zijn. Deze kun je desgewenst doorstrepen.
Na identificatie vernietigt Sena de kopie van je paspoort of identiteitskaart. Het is wel verplicht om je BSN in te vullen bij je registratie. 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als je een dj/producer of elektronische muzikant bent en je je eigen muziek op een DAW (digital audio workstation) maakt, dan ben voor Sena een uitvoerende kunstenaar. Je meldt je dan aan als uitvoerende kunstenaar en niet als producent. Een producent is volgens de definitie die wij hanteren de muziekmaatschappij die financieel en eindverantwoordelijk is voor de opname en eigenaar van de mastertape. 

Eigen label?
Heb je je eigen label en breng je daarop je muziek in eigen beheer uit, dan ben je uitvoerend kunstenaar én producent. In dit geval meld je je aan als uitvoerend kunstenaar én producent (muziekmaatschappij/label) bij Sena. Dan krijg je twee accounts namelijk; een muzikanten- én een producentaccount en word je via beide accounts uitbetaald wanneer je muziek in het openbaar gedraaid wordt.

Je muzikanten en producenten accounts kun je makkelijk koppelen zodra deze beide geactiveerd zijn. Meer daarover en het switchen tussen je muzikanten- en producenten lees je hier.

Video
Een video snippet uit ons webinar, waarin uitgelegd wordt wat het verschil tussen producer en producent is, vind je hieronder.  

Ben je geinteresseerd in meer tips & tricks? Wil je weten hoe je het maximale uit je muziek kunt halen, bekijk dan het ons hele webinar 'Hoe haal ik het maximale uit mijn muziek' op YouTube.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Ja dat kan. De exploitatie overeenkomst moet wel ondertekend worden door degene waarvoor een aanmelding gedaan wordt. Mocht je als erfgenaam aanspraak willen maken op een vergoeding dan kun je je als 'Erfgenaam' aanmelden bij Sena. 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Het kan zo zijn dat je in sommige gevallen ook een vergoeding naburige rechten krijgt van je mastereigenaar, bijvoorbeeld over on demand. On demand is alles waar het publiek zelf kan kiezen welke liedje hij of zij wil horen, zoals bijvoorbeeld op Spotify of YouTube.

Sena heeft niet het mandaat, niet het recht om hiervoor te incasseren en kan hier dus ook niets over doorbetalen: dit is het exclusieve recht van de producenten en zij incasseren hier voor.

De inkomsten die Sena uit licentiegelden ontvangt worden 50-50 verdeeld over producenten en uitvoerende muzikanten. Dat jij al een deel vergoeding krijgt van naburige rechten van je producent betekent niet dat je als uitvoerend muzikant aangemeld bent bij Sena. Dus, ben jij muzikant, moet je jezelf altijd aanmelden bij Sena om een vergoeding te ontvangen over het deel dat wij gereserveerd hebben voor uitvoerende muzikanten.

Video
Bekijk hier een fragment uit de Sena Sessions Online - Focus op dance waarin we extra uitleg geven.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als je zelf muziek uitbrengt op je eigen (dance) label ben je niet alleen muzikant maar ook producent. Mocht je geen eigen, specifieke labelnaam voeren, dan kun je het volgende eigen beheer label aanmaken: EIGEN BEHEER/(Jouw producentennaam). Als je je repertoire aanmeldt in MySena, dan kun je deze labelnaam invoeren in het labelveld en het label selecteren door erop te klikken in de drop-down dat onder het veld verschijnt.

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Nee, een auteur valt onder het auteursrecht dat door Buma Stemra wordt geadministreerd. Sena administreert het naburig recht en heeft de muzikanten en producenten als rechthebbenden.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Sena incasseert geen gelden voor:

  • Audiovisueel (dit gaat via Norma)
  • Auteursrecht (dit gaat via BumaStemra)
  • Live op radio en tv (dit gaat via Buma & Norma)
  • Live (bijvoorbeeld in een café) (dit gaat via Buma)  
  • On demand (je moet je rechtstreeks melden bij de betreffende Producent)
Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Sena heeft geen wettelijk mandaat om een vergoeding voor on demand muziek te incasseren. Dat recht is exclusief voor de producent oftewel muziekmaatschappij. Zij sluiten dus rechtstreeks een overeenkomst af met on demand muziekaanbieders als iTunes, Deezer, Spotify en YouTube.

Als muziekmaker kunnen we ons voorstellen dat je vragen hebt over de inkomstenstroom van Spotify. Daarom vind je hierbij een handige link die je meer informatie kan geven: FAQ Spotify

 

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Sena heeft geen wettelijk mandaat om een vergoeding voor on demand muziek te incasseren en door te betalen. Dat recht is exclusief voor de producent oftewel mastereigenaar. Zij sluiten dus rechtstreeks een overeenkomst af met on demand muziekaanbieders als iTunes, Deezer, Spotify en YouTube.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Hoeveel geld je van ons krijgt, verschilt per track. Dit hangt onder andere af van het aantal minuten dat de track gedraaid is. Ook het aantal muzikanten dat aan de track heeft meegewerkt, is belangrijk. Na de registratie van de track kun je in MySena in je repertoire overzicht zien welk bruto bedrag voor een track gereserveerd staat.

Verdeling gelden
Van elke track gaat 50% van de vergoeding naar de muzikanten en 50% naar de producent. De 50% die naar de muzikanten gaat die hebben meegespeeld op de track verdelen we vervolgens op basis van een puntensysteem. In dit rekenvoorbeeld zie je hoe het puntensysteem precies werkt. Een uitgebreide omschrijving van de verdeling en het puntensysteem vind je in ons repartitiereglement (pagina 5, artikel 7). Ben je ook benieuwd hoe Sena jouw vergoedingen incasseert? Lees dan deze uitgebreide procesbeschrijving.

Minutenwaarde
Om je een idee te geven van hoeveel een minuut ongeveer waard is, vind je hier een minutenwaardeoverzicht per zender en uitzendmoment. Dit overzicht heeft betrekking op muziekjaar 2020.

 

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als je zelf muziek uitbrengt ben je niet alleen muzikant maar ook producent. Meld je daarom ook als producent bij Sena aan. Je hebt hierbij de keuze om je in te schrijven als natuurlijk persoon of als rechtsvorm. Je hebt dan 2 accounts bij Sena, die je op een later moment aan elkaar kunt koppelen.

Je ontvangt dan ook een vergoeding als producent, als je muziek op radio of televisie gedraaid is.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als je producent (eigenaar van de mastertape, financieel en eindverantwoordelijk) bent, dan kun je bij Sena kosteloos een mastereigenaarcode t.b.v. de ISRC aanvragen.

De International Standard Recording Code (ISRC) is een digitale vingerafdruk voor het repertoire van producenten. Het is een uniek identificatienummer voor elke afzonderlijke opname. De ISRC is zo ontwikkeld dat je controle houdt over het gebruik van jouw werk.

Vul op deze pagina alle gegevens in. De producent ontvangt eenmalig een mastereigenaarcode, die toegepast kan worden voor het oneindig aanmaken van ISRC’s voor tracks waarvan jij de mastereigenaar bent zowel voor audio als audiovisueel. De toegekende mastereigenaarcode hoeft dus niet opnieuw aangevraagd te worden per label, main artist of album. 

Meer informatie over de ISRC en het aanvragen ervan lees je op de pagina ISRC.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Je kunt als producent kosteloos een mastereigenaarcode t.b.v. de ISRC aanvragen bij Sena, via de website. Deze mastereigenaarcode ontvang je per email met een uitleg hoe een ISRC eruit ziet en hoe je de code kunt toepassen en wordt aan jou als producent toegekend. Met deze mastereigenaarcode, die je eenmalig aanvraagt, kun je oneindig ISRC’s aanmaken voor de tracks waarvan jij de masterrechten hebt.

Het komt in de praktijk voor dat een distributeur een ISRC afgeeft. Deze ISRC kun je als producent invullen in het (verplichte) veld bij het registreren van je repertoire in MySena. Maar wij adviseren de producenten altijd om zelf een eigen mastereigenaarcode aan te vragen.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Sena verwerkt de speelgegevens van veel nationale en regionale radio- en televisiezenders. Uit kostenoverwegingen verwerken we niet de speellijsten van alle radio- en televisiezenders. Als je nog geen vergoeding hebt ontvangen voor jouw gedraaide muziek op een van de zenders uit de lijst, dan hebben we die speelgegevens nog niet ontvangen of nog niet verwerkt. We betalen de vergoeding dan later aan je uit.

Sena keert vier keer per jaar vergoedingen uit: in maart, juni, september en december.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als wettige erfgenaam van een muzikant of producent kun je aanspraak maken op een vergoeding. Je kunt dit via MySena doen door op "aanmelden" te klikken en de 4e optie te kiezen: aanmelden als erfgenaam.

Na de online registratie ontvang je de exploitatieovereenkomst per e-mail. De exploitatieovereenkomst dient te worden ondertekend (dit mag ook digitaal ondertekend worden). Als er meerdere erfgenamen zijn benoemd op de verklaring van erfrecht of in het testament dienen zij de volmacht overeenkomst mede te ondertekenen.

Upload daarna alle pagina’s van de getekende exploitatieovereenkomst, samen met een kopie van een geldig ID bewijs en de benodigde kopie verklaring van erfrecht via MySena. Wanneer niet alle benodigde documenten geüpload worden, kan de registratie niet worden verwerkt. Het Burgerservicenummer (BSN) en pasfoto hoeven niet zichtbaar te zijn op het ID-bewijs, deze kun je desgewenst doorstrepen. Na identificatie vernietigt Sena de kopie van je paspoort of identiteitskaart. Het is wel verplicht om je BSN in te vullen bij je registratie. 

We adviseren je altijd om fiscaal advies van een deskundige in te winnen. Lees hier meer over 'Inkomsten uit naburige rechten voor erfgenamen'.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Om in te loggen ga je naar MySena en voer je je Sena-nummer en je wachtwoord in. Heb je een inlogprobleem en ben je bijvoorbeeld je Sena-nummer kwijt of ben je je wachtwoord vergeten, volg dan de stappen onder de inlogvelden.

Sena-app
In de Sena-app kun je op 4 verschillende manieren inloggen: met je Sena-nummer plus je wachtwoord, met een door jou ingestelde 5-cijferige code maar ook met gezichtsherkenning (Face ID) of je vingerafdruk (Touch ID). Je kunt dit onder 'Instellingen' in het hamburgermenu regelen.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als jouw track is aangemeld in MySena dan matchen wij de gegevens van de track met de gegevens van de radio/tv-zenders op de speellijsten die we van onze fingerprintleverancier Soundaware hebben ontvangen. Komt jouw repertoire voor op deze speellijsten? Dan verwerken wij de speelgegevens en jouw repertoire claim.

Voor tracks die voorkomen op de speellijsten wordt een bedrag gereserveerd. We noemen dit een gereserveerd bedrag omdat dit bedrag kan wijzigen tot het moment van uitbetaling. Sena keert de vergoedingen vier keer per jaar uit, aan het eind van de maanden maart, juni, september en december. Wij tellen alle vergoedingen van het kwartaal bij elkaar op en keren uit als jouw netto-vergoeding minimaal €5,00 bedraagt. Bruto gereserveerde bedragen komen in MySena achter de track te staan in het repertoire-overzicht. In MySena en in de Sena app kun je op elk gewenst moment jouw lopend saldo – het brutobedrag dat er voor jou gereserveerd staat voor de eerstvolgende betaling – inzien.

Tracks die niet zijn gedraaid en dus niet voorkomen op de speellijsten, blijven staan in jouw repertoire overzicht in MySena. De status daarvan blijft ‘track toegevoegd’.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Bij het registreren van jouw repertoire kun je geen andere (sessie)muzikanten vermelden die ook hebben bijgedragen aan de opname. Elke muzikant moet onder zijn/haar eigen muzikantenaccount in MySena de tracks toevoegen. Wel is het mogelijk om de door jou aangemelde tracks te delen met mede-muzikanten die aan de opname hebben meegewerkt. Dit doe je door op de track te klikken in je repertoire overzicht en vervolgens op "deel".

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Muzikanten en producenten krijgen geld van Sena als hun muziek in het openbaar gedraaid is. We zoeken goed uit wie waar recht op heeft. We vergelijken de playlists van radio- en tv-stations met de repertoiregegevens die wij in onze database hebben staan. Daarna berekenen we de juiste vergoeding en betalen we die door. Als een bepaalde muzikant of producent nog niet bij ons is aangemeld, reserveren we hun vergoeding voor maximaal drie jaar. In die tijd gaan we actief naar de persoon of organisatie op zoek.

Hier lees je de uitgebreide beschrijving van hoe Sena vergoedingen verdeelt en doorbetaalt.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Sena betaalt vier keer per jaar uit. De betaalrondes vinden plaats aan het eind van de maanden maart, juni, september en december. Wij tellen alle vergoedingen voor jouw gedraaide tracks in een kwartaal bij elkaar op en keren uit als jouw netto-vergoeding minimaal €5,00 bedraagt. 

De totale bruto gereserveerde bedragen voor de openstaande jaren (inclusief al eerder uitgekeerde gelden) zie je in MySena achter de track te staan in het repertoire overzicht. In MySena en in de Sena app kun je op elk gewenst moment jouw lopende saldo inzien, d.w.z. het bruto bedrag dat voor je gereserveerd staat voor de eerstvolgende betaling en het aantal dagen tot de volgende betaling. Houd er wel rekening mee dat de bruto vergoeding kan fluctueren.

Sena keert gereserveerde vergoedingen voor gedraaid repertoire uit met terugwerkende kracht van 3 jaar.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Je ziet een correctiebedrag op je afrekennota staan als wij een bedrag hebben moeten verrekenen.
Er kunnen verschillende redenen zijn voor de verrekening. Hieronder leggen we uit wat die redenen kunnen zijn:

  1. We hebben een eerder onterecht uitgekeerd bedrag teruggevorderd. Dit mag op basis van artikel 11 (producenten) of artikel 13 (uitvoerende kunstenaars) van het repartitiereglement, waarin staat: Sena is gerechtigd ten onrechte uitgekeerde gelden binnen een termijn van vijf jaar na uitbetaling terug te vorderen, dan wel te verrekenen met volgende uitkeringen.
  2. Een track is niet langer rechtendragend, omdat het land van de producent gewijzigd is.
  3. Er is een wijziging in de claim, bijvoorbeeld omdat de claim eerder onterecht toegekend is.
  4. De zogenaamde verdeelsleutel is gewijzigd, omdat er bijvoorbeeld extra rechthebbenden bekend zijn geworden die meegewerkt hebben aan de track. 
  5. Saldi kunnen ook tijdelijk negatief zijn/een minbedrag vertonen, bijvoorbeeld omdat we al wel het aantal gespeelde minuten van jouw track verwerkt hebben, maar de vergoeding die bij de speellijst van jouw track hoort nog niet.
Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Wij verdelen de aan rechthebbenden verschuldigde bedragen conform artikel 7 lid 4 van de Wet op de naburige rechten. Uitvoerende kunstenaars en producenten krijgen ieder 50 procent van de beschikbare gelden. In dit rekenvoorbeeld zie je hoe het puntensysteem precies werkt. Een uitgebreide omschrijving van de verdeling en het puntensysteem vind je in artikel 7 in ons repartitiereglement.

Hier lees je de uitgebreide beschrijving van hoe Sena vergoedingen verdeelt en doorbetaalt.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Voor producenten is het veld ‘label’ een verplicht veld bij het registreren van repertoire. Wanneer je eigenaar bent van een bepaald label, of een label exclusief vertegenwoordigt, dan kun je deze labelnaam eenvoudig zelf aanmaken/registreren in MySena in je producentenaccount.

Muzikanten die in eigen beheer repertoire uitbrengen, maar geen specifieke labelnaam voeren, kunnen het volgende label aanmaken: EIGEN BEHEER/(naam producent).

Let op: het is niet de bedoeling om labels van derden te registreren in jouw labeloverzicht.

Het aanmaken/registreren van een label in je labeloverzicht werkt als volgt:

  • Log in in MySena
  • Klik links in het menu op ‘Repertoire’ en daarna op ‘Labels’
  • Klik op ‘Label aanmelden/claimen +’
  • Vul de labelnaam in
  • Vul de startdatum in (de datum waarop je voor het eerst repertoire op jouw label of in eigen beheer hebt uitgebracht, of de startdatum en evt. Einddatum van de exclusieve licentiedeal)
  • Klik op ‘Opslaan’

Voor het aanmaken/registreren van meerdere labels tegelijk, kun je de optie ‘Labels importeren +’ kiezen. Je kunt het voorbeeld downloaden voor een korte uitleg welke gegevens in welk veld ingevoerd moeten worden. Daarna kun je het invulformulier downloaden, vul je de labels met startdata (en evt. einddata) in, sla je het bestand op en upload je het bestand door op ‘Kies een bestand’ te klikken. Daarna klik je op ‘Klaar’.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

In MySena kunnen producenten een label toevoegen aan hun labellijst waar zij eigenaar van zijn of exclusief vertegenwoordigen. Nadat je bent ingelogd in MySena klik je aan de linkerkant van de pagina op 'Repertoire' en daarna op 'Labels'. Voor het toevoegen van een label klik je op 'Label aanmelden/claimen', je vult de labelnaam en startdatum in en je klikt op 'opslaan'. Voor het toevoegen van labels in bulk kies je voor de optie 'Labels importeren' waarna je het invulformulier kunt downloaden, opslaan en uploaden.

Als je geen eigenaar meer bent van een bepaald label of je vertegenwoordigt een label niet meer exclusief, dan kun je een einddatum toevoegen aan het geregistreerde label door te klikken op 'bewerken'. Vergeet niet om ook een einddatum toe te voegen aan het repertoire dat je met het betreffende label hebt aangemeld onder 'Repertoire'. De nieuwe producent kan het repertoire dan met een startdatum registreren.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Het veld ‘Label’ is niet verplicht bij het registreren van repertoire in je muzikantenaccount. Dit is alleen een verplicht veld voor producenten. Mocht je het label dus niet weten waarop de track is uitgebracht waarop jij hebt meegespeeld of gezongen, dan kun je het veld leeg laten. Weet je het label wel en komt het label voor in onze labellijst, dan kun je dit uiteraard invullen. 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

De studio producer is verantwoordelijk voor de opnamesessie en begeleidt de opname in de studio en zorgt ervoor dat deze tot stand komt. Onder de taken van de studio producer behoren het indelen van de opnametijd in de studio en het nemen van eindbeslissingen.

De producent is financieel eindverantwoordelijk voor de opname en eigenaar van de mastertape.

Video
Een video snippet uit ons webinar, waarin uitgelegd wordt wat het verschil tussen producer en producent is, vind je hieronder. 

Ben je geinteresseerd in meer tips & tricks? Wil je weten hoe je het maximale uit je muziek kunt halen, bekijk dan het ons hele webinar 'Hoe haal ik het maximale uit mijn muziek' op YouTube.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Een hoofdartiest is een vast lid van de band of ensemble of act en/of solist met een artiestencontract, niet zijnde de sessiemuzikant of dirigent. De hoofdartiest staat vermeld op streamingdiensten zoals Spotify of iTunes, of op de voorkant van het artwork van een fysieke geluidsdrager.

Je rol kan ook zichtbaar zijn in het contract dat je hebt ondertekend. Maak vooraf duidelijke afspraken over het naburig recht, en welke rol je mag claimen.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Met het aantal leden van de hoofdartiest wordt bedoeld ieder vast bandlid en/of solist met een artiestencontract die aan de opname heeft meegewerkt. Een featuring artiest wordt volgens onze definitie ook gezien als hoofdartiest.

Een voorbeeld kan zijn: artiest X & artiest Y zijn beiden hoofdartiesten, het aantal leden dat bij het registreren van het repertoire dient te worden ingevuld is dan 2.

Maak je vast deel uit van een band, dat bijvoorbeeld uit 4 bandleden bestaat, dan vul je 4 in bij het aantal vaste leden. Sessiemuzikanten moeten hierbij niet meegeteld worden.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Dit heeft te maken met de verdeelsleutel die wij gebruiken voor het betalen van de vergoeding die je ontvangt. Elke hoofdartiest krijgt 5 punten en elke sessiemuzikant krijgt 1 punt per instrument met een max van 3 punten.

In onderstaande video werken we met het volgende voorbeeld:
Stel de inkomsten van een track zijn 2200 euro. Dan gaat er 50% naar de producent en 50% wordt verdeeld over de muzikanten oftewel 1100 euro. Als je dan met 2 hoofdartiesten bent 1 sessiemuzikant bent, in totaal 11 punten wordt er 500 euro aan elke hoofdartiest uitbetaald en 100 euro aan de sessiemuzikant. (Sessiemuzikanten kunnen nooit meer dan 50% van de inkomsten krijgen)

Video:
Bekijk hier een fragment uit de Sena Sessions Online - Focus op dance waarin we extra uitleg geven.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als je op een track samenwerkt met een andere artiest, dan zijn jullie beiden hoofdartiest op deze track. Je registreert het repertoire precies zo in MySena zoals het het op het internet vermeld staat. Bij het registreren van de track vul je bij de ‘Naam van de hoofdartiest’ beide namen in, bijvoorbeeld; artiest X & artiest Y of artiest X Feat. Artiest Y.

Het is niet mogelijk om de claim van de andere artiest toe te voegen bij het resgistreren van het repertoire in je eigen muzikantenaccount. Wel kan je het repertoire delen met de andere artiest via de deelfunctie in MySena.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Een featuring artist wordt volgens onze definitie gezien als hoofdartiest. Net als muzikanten/artiesten die een remix hebben gemaakt en wiens (artiesten)naam in de remix vermeld staat. Bij het registreren van een track met een featuring artist, dient dit vermeld te worden in het veld "naam hoofdartiest". Niet tussen haakjes achter de track, anders matcht het repertoire niet met de speelgegevens.

Video
Bekijk hier een fragment uit de Sena Sessions Online - Focus op dance waarin we extra uitleg geven.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als sessiemuzikant kun je bewijs van deelname registreren door een bewijs van repertoiredeelname van onze site te downloaden en deze te laten ondertekenen door de producent, hoofdartiest of studioproducer. Daarnaast accepteren wij ook artwork van een album of cd hoes, Discogs toevoeging of een link naar de track op Spotify of iTunes als bewijs. Het is alleen een correct bewijs als er vermeld staat of je een instrument hebt gespeeld of dat je sessiemuzikant bent geweest op een track. Hiervoor is het belangrijk dat je naam vermeld staat. 

Het bewijs dat je vast lid bent van een geregistreerde band dient te bestaan uit de naam van de band en je eigen naam. Dit kan de achterkant van een album hoes zijn, waaruit blijkt welke bandleden deelnemers zijn van de band, maar ook een printscreen van internet waar de bandleden op genoemd worden voldoet. Tevens voldoet ook een bevestiging van de producent (mastereigenaar), uiteraard met handtekening. Echter de producent mag niet dezelfde persoon zijn die de participatie registreert.

Automatische identificatie
Zorg ervoor dat de naam van de hoofdartiest(en) en track exact hetzelfde zijn als het door jou aangemelde repertoire. Dit vergroot de kans op automatische identificatie met de aangeleverde afspeellijsten.

Geen bewijs nodig bij participatie
Wanneer je artiestennaam en/of band/ensemble onder je participaties geregistreerd staan, dan hoef je als hoofdartiest geen bewijs aan te leveren. Je deelname wordt dan automatisch gevalideerd. Als hoofdartiest bij de participaties is aangemeld er geen bewijs nodig is.

Video
Een video snippet uit ons webinar, waarin uitgelegd wordt hoe je een bewijs van deelname toevoegd, vind je hieronder.  

Ben je geinteresseerd in meer tips & tricks? Wil je weten hoe je het maximale uit je muziek kunt halen, bekijk dan het ons hele webinar 'Hoe haal ik het maximale uit mijn muziek' op YouTube.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Participaties zijn vaste deelnames aan een band/formatie/ensemble/hoofdartiest. 

Je kunt je artiestennaam of band/ensemble waar je vast deel van uitmaakt toevoegen aan je muzikantenaccount in Mysena.

Als je de hoofdartiest bent en je artiestennaam staat onder je participaties geregistreerd, dan hoef je geen bewijs meer te uploaden bij het registreren van een track. Je krijgt dan in de 2e stap (bewijs toevoegen) de melding dat je participatie automatisch is gevalideerd.

Hoe voeg ik een participatie toe in mijn account?

- Login in MySena

- Klik links in het menu op 'Repertoire'

- Klik op 'Participaties'

- Klik op “Participatie toevoegen”

Vervolgens volg je de stappen zoals deze in de helptekst zijn beschreven. Het bewijs dat je vast lid bent van een geregistreerde band resp. voor je artiestennaam dient te bestaan uit de bandnaam resp. je artiestennaam en je eigen naam.  

Video
Een video snippet uit ons webinar, waarin uitgelegd wordt wat een participatie is, vind je hieronder.  

Ben je geinteresseerd in meer tips & tricks? Wil je weten hoe je het maximale uit je muziek kunt halen, bekijk dan het ons hele webinar 'Hoe haal ik het maximale uit mijn muziek' op YouTube.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Het is ons doel om de door ons geïncasseerde vergoedingen zo snel en correct mogelijk door te betalen tegen zo laag mogelijk kosten. Vanaf de doorbetaling in maart 2024 zullen wij een inhoudingspercentage van 11% aan rechthebbenden berekenen over muziekgebruik vanaf muziekjaar 2024. Dit heeft betrekking op de gelden die wij in Nederland innen. De afgelopen jaren was het inhoudingspercentage 11% over 2023, 14,5% over 2021 en 2022 en 12% over de overige open jaren. 

Vanaf 2021 zullen wij op inkomsten afkomstig van buitenlandse zusterorganisaties 5,5% inhouden. Voor de jaren daarvoor nog 4% (EU- en EVA-landen) of 6% (rest van de wereld).

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Drie weken na uitzending, ontvangt Sena via SoundAware de playlisten van de Nederlandse radio- en televisiezenders, waarmee Sena een overeenkomst heeft afgesloten. Welke zenders dat zijn, vind je hier.

SoundAware is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het automatisch herkennen van muziek. Of een track op de playlist verschijnt is afhankelijk van de aanwezige soundfile. Zolang een soundfile niet bij SoundAware bekend is, kan een track niet worden geïdentificeerd. Zorg er dus voor dat je tijdens het registreren van je repertoire op MySena ook de soundfile uploadt. Mocht je de soundfile via de Buma-portal aanleveren, zorg er dan voor dat de metadata van de soundfile gelijk is aan de metadata van het bij Sena aangemelde repertoire.
Als jij de soundfile niet hebt geüpload en SoundAware zelf de muziek niet kan herkennen (SoundAware verzamelt zelf ook soundfiles en de bijbehorende informatie), dan komt een track niet op de playlist terecht.

Sena ontvangt een jaar na uitzending resterende playlistinformatie die metadata van soundfiles bevat, die later aangeleverd zijn of van tracks die in eerste instantie niet konden worden herkend of waarvan een deel niet kon worden herkend door bijvoorbeeld spraak over een track.
Daarnaast ontvangt Sena van diverse achtergrondleveranciers 1x per jaar playlistgegevens over het voorgaande jaar.

Hoe snel wij playlisten kunnen verwerken hangt af van het feit of de metadata van de aangeleverde playlistregel overeenkomt met de metadata van het bij ons aangemelde repertoire. Als dit 1 op 1 overeenkomt, dan kan de playlistregel automatisch matchen en zou er in de eerstvolgende betaling na ontvangst van de playlist kunnen worden uitgekeerd.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Vormgevingsmuziek is muziek die wordt gebruikt ter identificatie en/of omlijsting van een programma of zender op radio of televisie. Sena houdt een reductie van 25% in op de uitbetaling van muziekgebruik dat valt onder de definitie van vormgevingsmuziek. Voor de repartitie (of doorbetaling) van gelden die worden geïncasseerd bij horecalocaties, wordt de muziek gebruikt als vormgevingsmuziek uit de speellijsten verwijderd. Over het verdelen van de inkomsten is hier meer te lezen. 

Wanneer dit repertoire wordt aangemeld, is deze rechtendragend vanaf datzelfde jaar en wordt uitbetaald voor datzelfde jaar. Bij aanmelding van repertoire via MySena of de Sena-app moet er op trackniveau worden aangeven of het vormgevingsmuziek betreft. Sena voert bij aanmelding van vormgevingsmuziek een extra controle uit op de commerciële verkrijgbaarheid van de muziek.
Conform de exploitatieovereenkomst die een rechthebbende met Sena is overeengekomen, is het verplicht om repertoire juist en volledig bij Sena aan te melden. Wanneer een rechthebbende weet dat zijn muziek als vormgevingsmuziek wordt gebruikt, is het van belang dit bij de aanlevering in MySena als zodanig te registreren. Indien repertoire(gebruik) niet correct aangemeld wordt bij Sena, handelt de rechthebbende in strijd met de exploitatieovereenkomst en worden andere rechthebbenden benadeeld.

Daarnaast is het van belang dat de track volledig overeenkomt met de track zoals vermeld op de playlist, zodat dit automatisch verwerkt kan worden.

Commercieel verkrijgbaar
Door bovenstaande aan te vinken, bevestig je dat de track commercieel verkrijgbaar is. Deze verklaring vervangt de “commerciële verklaring (comfon)” van vroeger. Naast de verklaring vul je de URL in van de site waarop te zien is dat de track commercieel verkrijgbaar is en daarmee rechtendragend wordt. 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als je in MySena een track wilt registreren, welke speciaal is gemaakt en gebruikt in een reclame dan selecteer je categorie "Commercial". Vervolgens wordt de volgende verklaring zichtbaar: “Hierbij verklaar ik dat het aangemelde repertoire een commercieel fonogram is in de zin van artikel 7 van de Wet op de naburige rechten (hieronder wordt ook verstaan: een fonogram dat beschikbaar wordt gesteld voor publiek)”.

Commercieel verkrijgbaar
Door bovenstaande verklaring aan te vinken, bevestig je dat de track commercieel verkrijgbaar is. Deze verklaring vervangt de “commerciële verklaring (comfon)” van vroeger. Naast de verklaring vul je de URL in van de site waarop te zien is dat de track commercieel verkrijgbaar is en daarmee rechtendragend wordt. 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Nadat je je als muzikant en producent hebt ingeschreven en beide accounts zijn geactiveerd, dan kun je de accounts aan elkaar koppelen. Dat werkt als volgt: nadat je bent ingelogd als muzikant klik je rechtsboven op je naam en in de drop-down op 'Persoonlijk'. Daar klik je op “koppel aan producent”. Je vult de inloggegevens van je producentenaccount in en je klikt op “opslaan”.

Als je zowel als muzikant als producent bent aangemeld en je hebt je accounts aan elkaar gekoppeld, dan vind je bij het registreren van je repertoire in beide accounts een vinkje bij de zin “zet dit repertoire klaar in mijn gekoppelde account”. Als je dit aangevinkt laat, dan komt het repertoire dat je aanmeldt onder je ene account automatisch terecht in je andere account onder 'Taken/Aan te vullen repertoire' omdat we als muzikant deels andere gegevens nodig hebben dan als producent. Als je op “ga verder” klikt, kun je de ontbrekende velden invullen en het repertoire registreren. Ben je wel muzikant maar geen producent of andersom, dan kun je het vinkje uitzetten. Mocht je dit vergeten zijn, dan kun je het gekopieerde repertoire in je gekoppelde account alsnog verwijderen onder 'Aan te vullen repertoire'.

Switchen tussen accounts
Als je accounts gekoppeld zijn kun je switchen binnen je accounts door rechtsbovenaan in de drop-down onder je naam te klikken op het koppelteken.

 



Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als je een landelijk of regionaal evenement organiseert en hiervoor financiële ondersteuning wilt aanvragen, lees dan de hiervoor geldende voorwaarden en vul je het aanvraagformulier SoCu in. Meer over onze sociaal culturele fondsen (muzikanten of producenten)

Wil je je muziek in eigen beheer uitbrengen? Hiervoor kun je een bijdrage aanvragen bij het Sena Performers Muziekproductiefonds.

Sena ondersteunt jaarlijks vele festivals, evenementen, muziekopnames en andere sociaal-culturele initiatieven.

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Naast het inhoudingspercentage van 11% over 2024, 13% over 2023, 14,5% over 2021 en 2022 en 12% over de overige open jaren worden de volgende inhoudingen op de rechteninkomsten gedaan:

  • De sectie uitvoerende kunstenaars en producenten reserveert 3 procent van de uitbetaalde gelden ten behoeve van sociale, culturele en educatieve diensten.
  • In het jaarverslag van Sena en de webpagina over fondsen staat een uitgebreide toelichting over de sociale, culturele en educatieve projecten van Sena.
  • Vanaf 2021 zullen wij op inkomsten afkomstig van buitenlandse zusterorganisaties 5,5% inhouden.
  • Wij hebben geen inkomsten uit beleggingen.
Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Bedragen die wij niet kunnen verdelen onder de rechtmatige rechthebbenden heten ‘onverdeelde bedragen’. De sectie-afgevaardigden van de sectie uitvoerende kunstenaars en de sectie-afgevaardigden van de sectie producenten zijn conform het repartitiereglement van Sena bevoegd te besluiten over de bestemming van deze onverdeelde bedragen.

Het beleid van de sectie producenten is, om onverdeelde bedragen toe te voegen aan de gelden bestemd voor repartitie.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Het naburig recht is vrijgesteld van BTW.

De inkomsten van Sena zijn voor de rechthebbende belast voor de inkomstenbelasting (natuurlijke personen/eenmanszaak/VOF). De inkomsten van Sena voor de rechthebbenden waarbij de rechten zijn ondergebracht zijn belastbaar voor de vennootschapsbelasting.Concreet betekent dit voor jou dat jouw naburige rechteninkomsten belast worden als ‘resultaat uit overige werkzaamheden’. Dit resultaat valt in Box 1. Mochten hier vragen over komen, verwijs dan altijd door naar je boekhouder of accountant. Die kan informeren over de exacte van toepassing zijnde fiscaliteit.

N.B. Sena kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor onjuiste aangiften BTW/inkomstenbelasting of vennootschapsbelasting. Tevens zijn wij verplicht om de gedane doorbetalingen aan rechthebbenden jaarlijks door te geven, middels een IB47 formulier, aan de fiscus.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Via MySena kun je je mandaat wijzigen. Nadat je bent ingelogd in de portal klik je bovenaan de pagina op “Muzikant” of “Bedrijf” en ga je naar de tab “Mandaten”. Nadat je op “Toevoegen” hebt geklikt, kun je de wijzigingen doorvoeren en opslaan. Vervolgens print je het formulier “Mandaat wijziging” uit en kun je het ondertekende formulier uploaden als bewijs.

Elke mandaatwijziging dient voor 1 oktober van elk kalenderjaar ingevoerd te zijn, waarna de wijziging ingaat per 1 januari van het nieuwe kalenderjaar.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als je je account bij Sena wilt opzeggen, stuur je hiervoor een ondertekende brief met vermelding van je Sena-nummer per e-mail naar servicedesk@sena.nl. Liever per post? Dat kan natuurlijk ook. Stuur de brief dan naar: Sena, t.a.v. Relatiebeheer, Antwoordnummer 1240, 1200 WB Hilversum.

Volgens artikel 7 van de exploitatieovereenkomst kun je de overeenkomst beëindigen per 31 december van elk kalenderjaar, met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste 3 maanden. De beëindiging gaat vervolgens in per 1 januari van het jaar erop.

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als je producent bent dan raden wij het aan om een geluidsbestand te uploaden van elke track die je toevoegt aan je repertoire. Zorg ervoor dat het geluidsbestand dat je bij ons uploadt, overeenkomt met de track die in het openbaar gedraaid wordt. Dit is noodzakelijk voor identificatie van de afspeellijsten die wij ontvangen. Wij gebruiken deze geluidsbestanden als herkenning voor de afspeelgegevens die wij ontvangen van Soundaware, die op basis van fingerprinttechnologie alle radioplaylists bijhoudt. Als muzikant kun je geen soundfiles uploaden, dit is alleen voorbehouden voor producenten. Mocht je in eigen beheer muziek uitbrengen dan kun je het geluidsbestand in je producentenaccount uploaden.

Werkwijze
Dit werkt als volgt: klik op een track in je repertoire overzicht en vervolgens op het icoontje “geluidsbestand uploaden”. In de helptekst wordt beschreven hoe je een geluidsbestand kunt uploaden. Als je daarop klikt en de stappen neemt zoals in de helptekst wordt beschreven, kun je het geluidsbestand uploaden.

Dit geluidsbestand met de bijbehorende metadata wordt rechtstreeks verstuurd naar onze fingerprintleverancier.

Het geluidsbestand moet voldoen aan de volgende eisen:

  • Geluidsformats .mp2, .mp3, .wav of .m4a 
  • 2 channel stereo
  • Sample size van minimaal 16bit
  • Sample rate: 44.kHz
  • Bitrate van minimaal 256 kbps

Let op: voor een track met categorie Commercial moet het geluidsbestand van het commercieel verkrijgbare fonogram geüpload worden, niet het geluidsbestand van de commercial zelf.

Mocht je een foutief geluidsbestand hebben geüpload dan kun je dit bestand binnen een week zelf verwijderen. Daarna kun je het correcte geluidsbestand uploaden. 

Wil je binnen een week na het registreren van een track de metadata aanpassen, dan moet je eerst het geluidsbestand verwijderen. Na het wijzigen van metadata kun je opnieuw het geluidsbestand uploaden. 

 Mocht je op een later moment de metadata of een geluidsbestand willen wijzigen of heb je problemen met het uploaden van een geluidsbestand? 

Neem dan contact op met de afdeling Relatiebeheer via telefoonnummer 035 625 17 80 of via e-mail servicedesk@sena.nl

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Voor het uploaden van soundfiles in bulk moet gebruik worden gemaakt van het invulformulier dat in MySena onder “Repertoire/Upload soundfiles” gedownload kan worden. Het invulformulier moet tegelijk met de soundfiles geselecteerd en geupload worden, waarbij het aantal soundfiles gelijk moet zijn aan het aantal bestanden in het invulformulier. Is dit aantal niet gelijk, dan zal de volgende foutmelding verschijnen: Het aantal bestanden dat is opgegeven in het Excelbestand komt niet overeen met het aantal geuploade bestanden.

Achter de bestandsnaam in het invulformulier moet de extensie zijn toegevoegd, zoals .mp3 of .wav. Anders verschijnt de foutmelding: Bestand xxx bestaat niet.

Wanneer de ISRC van de repertoireregel in het invulformulier niet correct is, dan verschijnt de foutmelding: De producent beschikt niet over repertoire met de ISRC NLxxxxxxxxxx op rij x.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Een dubbele claim ontstaat wanneer minimaal 2 producenten dezelfde artiest/track/versie claimen over dezelfde looptijd en het rechtenpercentage gezamenlijk boven de 100% uitkomt. Op het moment dat er een dubbele claim wordt aangemaakt, worden alle gelden geblokkeerd voor betaling totdat duidelijk is wie de rechtmatige mastereigenaar is.

Producenten kunnen dubbele claims afhandelen in MySena onder Taken/Dubbele claims. Je komt automatisch in het overzicht van dubbele claims met de status “nog te doen” terecht. Daar klik je op een track, waarna de gegevens van de dubbele claim zichtbaar worden. Onder “Voortgang per claimant” kun je nogmaals je claim bevestigen (vinkje), intrekken (kruisje) of bewerken (potloodje). In de dubbele claim vind je ook de contactgegevens van de andere claimende producent(en) waarmee je contact kunt opnemen om tot een oplossing te komen. Als je gedurende een beperkte periode de rechten mag claimen, dan is het belangrijk om de start- en einddatum in te vullen bij jouw claim. Ook kan het rechtenpercentage gewijzigd worden via “bewerken” als er sprake is van een verdeling van de rechten over meerdere producenten. Een volledige helptekst vind je door op het vraagteken te klikken in de blauwe balk.

Bij reguliere dubbele claims (status: nog te doen of done) dienen alle claimende producenten onderling tot een oplossing te komen. Sena is hierin geen partij.

Wanneer een dubbele claim langer dan 3 maanden openstaat en een hogere waarde heeft dan € 1.000, dan komt de dubbele claim in escalatie. Je hebt 3 maanden de tijd om bewijs te uploaden in MySena waaruit blijkt dat de producentenrechten bij jou liggen. Aan de hand van het bewijs dat aangeleverd is, beoordeelt de juridische afdeling van Sena of de aanspraak gerechtvaardigd is. Dit is mede afhankelijk van het feit of de andere claimende producent(en) ook bewijs aanlevert. Binnen 2 maanden zal Sena een besluit nemen over de openstaande dubbele claim. Mocht de juridische afdeling niet tot een uitspraak kunnen komen omdat het bewijs ontbreekt of onvolledig is, dan wordt de dubbele claim uit het escalatieproces gehaald en komt de track in een nieuwe reguliere dubbele claim terug.

Graag maken wij je erop attent dat de eventuele gereserveerde vergoedingen geblokkeerd blijven voor uitbetaling totdat de dubbele claim door alle claimanten is afgehandeld en opgelost. Het kan zijn dat de producent aan wie de claim toekomt al eerder een vergoeding uitbetaald heeft gekregen op de track. In dat geval kan er een lagere of geen vergoeding uitbetaald worden dan bij de track wordt getoond, omdat dit bedrag al ontvangen is.

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Een jaaropgave is een financieel overzicht waarin je inkomsten vanuit naburig recht in een bepaald jaar worden getoond. Je kunt een jaaroverzicht downloaden via MySena.

Nadat je bent ingelogd in je muzikanten- en/of producentenaccount als natuurlijk persoon, klik je aan de linkerkant van het scherm op “Financieel”, en vervolgens op "Jaaropgaven". Voor producenten die als bedrijf bij Sena geregistreerd staan, is het niet mogelijk om jaaropgaven via MySena te downloaden. Hiervoor dien je als producent (bedrijf) alle ontvangen bedragen over het betreffende jaar bij elkaar op te tellen en het totaalbedrag op te geven bij de belastingdienst.

Er wordt alleen een jaaropgave getoond als er betalingen door Sena in het betreffende jaar hebben plaatsgevonden.

Lees hier meer over hoe de Belastingdienst jouw inkomsten uit naburig recht behandelt. We adviseren je altijd om extern fiscaal advies in te winnen.

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Wij hebben jouw BSN nodig omdat Sena vanuit de Belastingdienst verplicht is om ieder jaar de aan jou uitgekeerde bedragen door te geven zodat de Belastingdienst die kan integreren t.b.v. de inkomstenbelasting. Voor de verwerking bij de Belastingdienst is het BSN essentieel. Sena is bij wet verplicht hieraan mee te werken. Informatie over de aangifte is uiteraard ook op de website van de Belastingdienst te vinden.

Het invoeren van het BSN is een kleine moeite. Hiervoor log je in in MySena en klik je rechts bovenaan in de drop-down onder de naam op “Persoonlijk”(muzikant) of “Bedrijf”. Klik op “bewerken (potloodje)” om je BSN toe te voegen. Wanneer je zowel muzikant als producent (natuurlijk persoon) bent, moet je dit in beide accounts invullen. Als het niet mogelijk is je BSN online in te vullen, kun je dit mailen naar servicedesk@sena.nl of per post naar ons opsturen, vergeet dan niet om jouw Senanummer(s) toe te voegen.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Een overzicht opvragen van je bij Sena aangemelde repertoire doe je als volgt:
- Login in MySena
- Vervolgens ga je naar "Repertoire"
- In de blauwgroene 'Repertoire' balk vind je rechts een pijltje, dat is het download icoontje'  
- Klik hierop en je kunt een overzicht over je repertoire downloaden in Excel.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als jouw repertoire in een speelfilm gebruikt wordt en de muziek is commercieel uitgebracht (op een website staat) zou je dit kunnen registreren bij Sena. In de bioscoop wordt jouw muziek in de film afgespeeld. Dat wil zeggen dat dit een kleiner publiek bereikt, omdat niet in alle zalen van de bioscoop jouw muziek ten gehore wordt gebracht. Hierbij zou dus uitgezocht moeten worden hoeveel mensen de film bezoeken en hoe lang jouw muziek gedraaid wordt.
Vanuit kosten-baten overwegingen is het niet haalbaar om dit uit te zoeken en de playlists van de bioscoop te verwerken. Hierbij speelt mee dat de vergoedingen die wij bij bioscopen incasseren relatief laag is. Bij het registreren van het repertoire vermeld je de track naam (zoals het voorbeeld aangegeven Soundtrack…..) dan de tracktitel en de overige gegevens zoals gevraagd in ons systeem. Daarbij dien je nog wel bewijs aan te leveren zoals een screenshot van Spotify als bewijs of de link naar de webpagina waar het repertoire commercieel verkrijgbaar is.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als je een track succesvol hebt aangemeld, komt deze track terecht onder Repertoire met de status “track toegevoegd”. Wij ontvangen de speelgegevens van onze fingerprintleverancier, deze worden geladen in ons systeem en matchen met de repertoireclaims van onze rechthebbenden. 

We controleren eerst het bewijs, waarna de claim gekoppeld kan worden en de vergoedingen uitgekeerd kunnen worden tijdens één of meerdere betaalrondes per jaar. Na de koppeling van het repertoire aan de speelgegevens, wijzigt de status "track toegevoegd" van een gedraaide track in de bruto gereserveerde vergoeding voor de huidige openstaande jaren, inclusief al eerder uitgekeerde gelden. 

Door op een track te klikken en vervolgens op "Betalingen per jaar" kun je zien welke vergoedingen per openstaand speeljaar zijn gereserveerd en uitgekeerd.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Drie weken na uitzending, ontvangt Sena via SoundAware de playlisten van de Nederlandse radio- en televisiezenders, waarmee Sena een overeenkomst heeft afgesloten. 

Op het moment dat we de speelgegevens van een track hebben ontvangen, gaan we de repertoireregel verwerken en wordt de repertoireclaim van producenten in de meeste gevallen via een automatisch matchingsproces gekoppeld aan de speelgegevens. In het geval van muzikantenrepertoire wordt eerst het geuploade bewijs gecontroleerd, waarna de claim gekoppeld wordt als dit bewijs is geaccordeerd.

In MySena kun je dit terugzien onder jouw aangemelde repertoire, doordat de status "track toegevoegd" is vervangen door een bruto vergoeding. Dit is de bruto gereserveerde vergoeding voor de openstaande jaren, inclusief al eerder uitgekeerde vergoedingen. Het nog door Sena te betalen bedrag wordt vervolgens uitgekeerd aan de desbetreffende rechthebbende tijdens een van onze 4 betaalrondes per jaar, waarbij een betaaldrempel van € 5,00 wordt gehanteerd.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Wat is een aangeslotene en wat is een deelnemer?

Bij Sena bepalen wij ieder jaar op 31 december of je de status ‘aangeslotene’ of ‘deelnemer’ zult hebben voor het daaropvolgende jaar. Dit doen wij om te kunnen bepalen of je stemgerechtigd bent tijdens de jaarlijkse Vergadering van Aangeslotenen en of je je verkiesbaar zou kunnen stellen als tegenkandidaat voor een voordrachtszetel of als kandidaat voor een vrije zetel in de secties Producenten of Uitvoerende Kunstenaars.

Uitleg status
Aangeslotene: dit betekent dat je vanaf heden stemgerechtigd bent omdat je voldoet aan het in ‘Reglement drempelbedragen’ vastgestelde drempelbedrag van € 100 bruto (Uitvoerende Kunstenaars) of € 700 bruto (Producenten) over de afgelopen drie kalenderjaren. Je kunt je indien gewenst verkiesbaar stellen als (tegen)kandidaat voor voordrachts- en/of vrije zetels van de secties.

Deelnemer: dit betekent dat je niet stemgerechtigd bent omdat je niet voldoet aan het in ‘Reglement drempelbedragen’ vastgestelde drempelbedrag van € 100 bruto (Uitvoerende Kunstenaars) of € 700 bruto (Producenten) over de afgelopen drie kalenderjaren. Je kunt je niet verkiesbaar stellen als (tegen)kandidaat voor voordrachts- en/of vrije zetels van de secties.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Is je artiestennaam veranderd of ga je onder een andere artiestennaam muziek uitbrengen dan kun je gemakkelijk je (nieuwe) artiestennaam toevoegen aan MySena.

Om je artiestennaam toe te voegen volg je de volgende stappen:
- Log je in in MySena
- Klik bovenin op 'Muzikant'
- Klik op tabblad 'Artiestennaam'
- Voeg je nieuwe artiestennaam toe.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als producent is het nu mogelijk om te zoeken en claimen in de niet herkende muziek van SoundAware om te zien of er nog seconden zijn die door jou geclaimd kunnen worden.

Werkwijze:

  • In MySena ga je naar "Afgespeeld"/ Nog te identificeren muziek, waar je een overzicht te zien krijgt van openstaande muziek die niet herkend is.
  • In de zoekbalk kun je zoeken naar bij jou bekende tracks of merken van niet herkende muziek.
  • Je kunt zoeken op alle radiostations of een bepaald radiostation selecteren uit de lijst.
  • Indien gewenst kun je zoeken op een startdatum.
  • Wanneer je een track hebt gevonden kun je deze vervolgens beluisteren via de playbutton.
  • Wanneer je een track wilt claimen klik je op ‘Claim’ en vul je de vooraf ingevulde gegevens verder aan om de claim af te ronden.

Op dit moment is er alleen niet herkende muziek van commercials te vinden in de Airplay functie. Overige muziek zal op een later moment toegevoegd worden.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Het lopend bruto saldo zijn de totale bruto gereserveerde bedragen voor de openstaande jaren. Het lopend bruto saldo in de Sena-app en MySena kan soms hoger zijn dan de uitbetaling.

Dit kan de volgende redenen hebben:

  1. Het lopend bruto saldo is een bruto bedrag en het uitbetaalde bedrag is netto.
  2. Het lopend saldo blijft muteren nadat het bedrag voor de uitbetaling is vastgesteld. De reden hiervoor is dat Sena in de tussentijd doorgaat met het verwerken van playlisten. Op de dag van de uitbetaling vervalt het vastgestelde bedrag en blijft er mogelijk een restant lopend bruto saldo over. Dit kan zowel een positief als negatief saldo zijn en loopt door tot de volgende betaalronde.
 
 
Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als je op één track samenwerkt met een andere dj/producer zijn jullie beiden hoofdartiest op deze track. Jullie melden beiden de track aan als hoofdartiest – de hoofdartiest bestaan dan uit 2 personen. 

Video:
Bekijk hier een fragment uit de Sena Sessions Online - Focus op dance waarin we extra uitleg geven.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Sena werkt met een verdeelsleutel die wij gebruiken voor het betalen van de vergoeding die je ontvangt. Elke hoofdartiest krijgt 5 punten en elke sessiemuzikant krijgt 1 punt per instrument met een max van 3 punten.

In onderstaande video werken we met het volgende voorbeeld:
Stel de inkomsten van een track zijn 2200 euro. Dan gaat er 50% naar de producent en 50% wordt verdeeld over de muzikanten oftewel 1100 euro. Als je dan met 2 hoofdartiesten bent 1 sessiemuzikant bent, in totaal 11 punten wordt er 500 euro aan elke hoofdartiest uitbetaald en 100 euro aan de sessiemuzikant. (Sessiemuzikanten kunnen nooit meer dan 50% van de inkomsten krijgen)

Video:
Bekijk hier een fragment uit de Sena Sessions Online - Focus op dance waarin we extra uitleg geven.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Sena hanteert een verjaringstermijn van 3 jaar, hetgeen betekent dat je nog vergoedingen voor gedraaid repertoire kunt incasseren vanaf 2021. Elk jaar sluiten we een speeljaar af; 2021 sluiten we af op 31-12-2024. Volgend jaar betreffen de openstaande jaren dus 2022 t/m 2025.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Je muzikantenaccount bij Sena is persoonlijk en staat op jouw persoonlijke naam, niet op een artiestennaam. Als je je hebt aangemeld en je logt in in MySena kun je rechtsboven in de drop-down onder je naam je artiestennamen toevoegen. Voor de registratie van tracks door (sessie)muzikanten wordt om bewijs gevraagd waaruit blijkt dat je hebt meegespeeld of gezongen op de opname. Sena vraagt alle muzikanten om bewijs aan te leveren waarop te zien is dat jij daadwerkelijk aan die track hebt meegewerkt.

We raden je ook aan dit alias toe te voegen onder Repertoire/Participaties als je hoofdartiest bent of vast deel uitmaakt van een band/ensemble. Na de verwerking van je participatie hoef je in de 2e stap van je repertoire registratie met exact dezelfde artiestennaam/participatie geen bewijs meer te uploaden; je participatie wordt dan automatisch gevalideerd.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Het ligt aan het contract wat je hebt ondertekend. Wat staat daarin? Maak vooraf duidelijke afspraken over naburig recht. Mag je claimen als hoofdartiest dan meld je dit ook als hoofdartiest aan bij Sena. Heb je afgesproken dat je als sessiemuzikant mag claimen dan meld je je track aan als sessiemuzikant.

Een remix kan mogelijk geen oorspronkelijke sporen of samples van het origineel bevatten; in dat geval is er sprake van een nieuwe uitvoering van een compositie (cover). Hierdoor is het mogelijk dat de originele hoofdartiest geen naburig recht kan claimen. Maak hierover duidelijke afspraken.

Video
Bekijk hier een fragment uit de Sena Sessions Online - Focus op dance waarin we extra uitleg geven.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Ja we adviseren om al het werk dat je uitbrengt aan te melden bij Sena. Iedere versie is weer een andere versie die potentieel gedraaid kan worden bij bijvoorbeeld radiostations. Word jouw extended mix bijvoorbeeld gedraaid op Slam en je hebt deze niet aangemeld bij Sena, zul je hier geen vergoeding over ontvangen.

Om te voorkomen dat er geld blijft liggen wat aan jou toebehoort, raden wij je ook aan om minstens 1 x per jaar ontbrekende claims te checken op MySena.

Video
Bekijk hier een fragment uit de Sena Sessions Online - Focus op dance waarin we extra uitleg geven.

 

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Wanneer een artist/producer een beat maakt en opneemt dan heb je opname A.
Deze opname A registreert de artist/producer bij Sena en deze krijgt een ISRC code.

De muzikant die de beat koopt op een website (van de artist/producer), verwerkt deze – bijvoorbeeld door toevoeging van een melodie, muzikaal arrangement, zang, lyrics – tot opname B.
Deze opname B wordt door de dj/producer of zijn platenmaatschappij geregistreerd bij Sena en krijgt een andere ISRC

De track met de ISRC die in NL (in cafés, clubs, festivals en op TV etc.) zal worden gedraaid is hoogstwaarschijnlijk niet de versie met alleen de beat, opname A, maar de versie van de dj/producer, opname B.

Met Fingerprinting zal opname A in ieder geval niet herkend worden als je opname B speelt. 

Dit betekent dat de dj/producer afspraken moet maken over zijn naburige rechten bij het aangaan van de verkoopovereenkomst/licentie. Hij/zij kan daarbij bedingen dat hij een % van de naburige rechten krijgt als muzikant en/of producent.

Degene die opname B dan aanmeldt bij Sena houdt rekening met die afspraken en geeft de artist/producer de juiste credit. Of artist/producer doet dit zelf – als hij op de hoogte is van opname B – en claimt het overeengekomen percentage. Het heeft dus in feite geen zin om opname A te registeren.

 

Video
Bekijk hier een fragment uit de Sena Sessions Online - Focus op dance waarin we extra uitleg geven.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Volgens de wet naburig rechten die wij uitvoeren is een producent de natuurlijke of rechtspersoon die een fonogram voor de eerste keer maal vervaardigt of doet vervaardigen en die het investeringsrisico draagt ten aan van de productie van het fonogram. Wij als Sena kunnen niet beoordelen of jij als dj/producer ook producent bent. Dat hangt af van de feitelijke omstandigheden welke rol de dj/producer en (platen)maatschappij die de opname uitbrengt, nu precies hadden bij een track. Je kunt daarover juridisch advies inwinnen als je daar behoefte aan hebt.

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Wij hebben in 2014 en 2015 van een aantal grotere festivals speellijsten ingeladen in ons systeem. Momenteel hebben speellijsten van 2016, 2017, 2018 en 2019 ingeladen. De jaren 2016 en 2017 zijn ingeladen als 2018 zodat de dj/producers en producenten tot einde van dit jaar de tijd te hebben om het van 2016 en 2017 repertoire aan te melden. Dit omdat je muziek binnen 3 jaar na openbaarmaking moet claimen bij Sena.

Video
Bekijk hier een fragment uit de Sena Sessions Online - Focus op dance waarin we extra uitleg geven.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Bij Sena sta je onder je persoonlijke naam ingeschreven, niet onder een artiestennaam.
Log in in MySena en je kunt in de naam waaronder je de muziek uitvoert als ghost producer toevoegen onder je participaties. 

Video
Bekijk hier een fragment uit de Sena Sessions Online - Focus op dance waarin we extra uitleg geven.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Het puntenverdeling-systeem van Sena werkt niet hetzelfde in andere landen. 
Wel kennen we binnen de internationale uitwisseling de rollen van hoofdartiest en sessiemuzikant. 

Video
Bekijk hier een fragment uit de Sena Sessions Online - Focus op dance waarin we extra uitleg geven.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

VRDB is een internationale database van al het repertoire van muzikanten. Deze internationale database moet de uitwisseling van speelgegevens makkelijker maken. Wat is de line-up van een track, wie zijn de rechthebbenden? Dit systeem is een initiatief van SCAPR, de overkoepelende organisatie van naburige rechten van muzikanten.

RDx is eenzelfde internationale database maar dan voor producenten.

Video
Bekijk hier een fragment uit de Sena Sessions Online - Focus op dance waarin we extra uitleg geven.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Wanneer je repertoire wilt verwijderen, klik je op de track in je repertoire overzicht en dan op het icoontje "verwijderen". Het is niet mogelijk om repertoire in bulk te verwijderen. In dat geval volg je onderstaande stappen:

  1. Stuur een mail naar servicedesk@sena.nl met een export vanuit MySena met daarin het repertoire dat je wilt laten verwijderen.
  2. Vervolgens worden de tracks door Sena uit het repertoire verwijderd en vind je deze terug onder "Afgewezen repertoire".
  3. In "Afgewezen repertoire" kun je de tracks in 1 keer verwijderen met het icoontje van de prullenbak.

 

 

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Sena incasseert alleen voor gebruik van vooraf opgenomen muziek (geluidsopnames ofwel commerciële fonogrammen). Voor al het overige muziekgebruik op televisie is NORMA de aangewezen partij. Voor meer informatie verwijzen we graag naar www.stichtingnorma.nl

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Sena incasseert vergoedingen voor het gebruik van commerciële fonogrammen in lineaire televisie-uitzendingen in Nederland. Een overzicht van de zenders waarop de doorbetaling is gebaseerd is hier te vinden.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Dat klopt, op basis van een blanket license konden de omroepen ongelimiteerd gebruikmaken van het gehele wettelijk beschermde repertoire. De vergoeding voor dit muziekgebruik werd via Sena aan de rechthebbenden uitbetaald. Dat is nu veranderd, aangezien er met de opt-out mogelijkheid (zie hierna) in basis geen blanket license meer kan worden afgegeven. De rechthebbenden die gebruikmaken van de opt-out regeling geven daarmee namelijk aan zelf toestemming te hebben gegeven voor het gebruik van hun muziek door televisiezenders. Sena blijft echter namens het collectief van rechthebbenden, die niet eerder toestemming hebben gegeven voor het gebruik van hun muziek onderhandelen en denkt daarmee nog steeds tot de beste resultaten te kunnen komen.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Opt-out betekent dat u ervoor kiest om zelf uw televisierechten te beheren. Als u kiest voor een opt-out moet u zelf gaan onderhandelen over de vergoeding voor het gebruik van al uw muziek op TV. Wanneer een producent (mastereigenaar) gebruik maakt van de opt-out regeling betekent dit dat vergoedingen voor televisie-uitzendingen voor al het repertoire van deze producent niet langer via Sena verlopen. In het verlengde hiervan betekent dit ook dat alle uitvoerende kunstenaars op dit repertoire niet langer in aanmerking komen voor een vergoeding via Sena voor het gebruik op lineaire televisie.

Wanneer een uitvoerend kunstenaar op individuele basis gebruik maakt van de opt-out- regeling dan wordt deze uitvoerend kunstenaar uitgesloten van de betaling door Sena. De producent (master-eigenaar) en de overige uitvoerende kunstenaars op dezelfde track blijven wel van Sena de billijke vergoeding ontvangen voor het gebruik op televisie. Het formulier is op te vragen via servicedesk@sena.nl.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Een opt-out kan niet met terugwerkende kracht worden doorgevoerd. Televisiezenders moeten de keuze hebben om uw werk wel of niet te gebruiken. Voor repertoire dat door Sena wordt vertegenwoordigd is geen voorafgaande toestemming voor het gebruik vereist. Daarom moet uw opt-out bij ons geregistreerd staan vóór 1 oktober van een kalenderjaar en gaat deze in vanaf 1 januari het jaar erna.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Kiest een rechthebbende ervoor zelf afspraken te maken voor het muziekgebruik op televisiezenders, dan maakt u dit kenbaar door de opt-out regeling te tekenen. Hiermee verklaart u dat u zelf alle rechten voor uw aandeel op uw repertoire zelfstandig wenst te regelen voor het gebruik op een televisiezender. De overige rechthebbenden op hetzelfde repertoire blijven nog wel uitbetaald worden via Sena. Wanneer u als producent kiest voor een opt-out dan geeft u daarmee ook aan dat u voor het gebruik van al uw repertoire op de televisiezenders afspraken heeft gemaakt met alle uitvoerend kunstenaars, aangezien zij niet meer via Sena betaald zullen worden voor dit gebruik.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

De televisiezenders hebben de mogelijkheid om via de zogenoemde ‘is geregeld’ procedure muziekgebruik in lineaire televisie-uitzendingen uit te sluiten van de Sena-vergoeding. Dit doen ze omdat volgens hen hierover al contractuele afspraken gemaakt zijn met de rechthebbenden en in het verlengde daarvan ook al een vergoeding is betaald. Op basis hiervan kunnen televisiezenders ervoor kiezen om programmacategorieën en/of repertoire-types zelf te regelen. De aan Sena te betalen licentievergoeding wordt dan overeenkomstig aangepast. Op MySena is te zien welke programmacategorieën c.q. repertoiretypes dit betreft.

De programmacategorieën en repertoiretypes kunnen per kalenderjaar worden aangepast met een aanzegtermijn van 3 maanden tegen einde van het jaar. Voor het gebruik van deze muziek wordt door de televisiezenders dus niet meer aan Sena betaald en door Sena doorbetaald. Uitsluiten van een programmacategorie gebeurt op basis van de SKO-code (c.q. de programmacategorie) die door Stichting Kijkonderzoek (SKO) wordt meegegeven aan een programma.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Sena is in een ver gevorderd stadium van besprekingen met de grootste landelijke televisiezenders (publiek en commercieel). Daarbij worden ook operationele afspraken gemaakt voor de periode tot en met 2024, waarna een evaluatie plaatsvindt. Feit blijft dat de televisiezenders linksom of rechtsom toestemming moeten regelen. Dat kan rechtstreeks met of namens jou als rechthebbende, of middels een collectieve regeling via Sena. Een combinatie waarbij een deel van het muziekgebruik door de zenders wordt geregeld en een deel via Sena is ook een mogelijkheid.

Enkele televisiezenders zullen gebruik gaan maken van de ‘is geregeld’ regeling voor het muziekgebruik in programmacategoriecommercials.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Indien je van mening bent dat er geen toestemming is verleend voor het gebruik in de categorie ‘is geregeld’ kan dit door de mastereigenaar, producent, kenbaar worden gemaakt. Sena zal de televisiezenders hierop vervolgens aanspreken, waarna de omroep, bij een terechte melding, alsnog een vergoeding voor het gebruik dient te betalen. Indien de televisiezender echter bij het standpunt blijft dat het muziekgebruik met toestemming heeft plaatsgevonden zal door de rechthebbende(n) zelf een inbreukprocedure gestart dienen te worden.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Mocht je redenen hebben om aan te nemen dat jouw muziek is gebruikt op televisie, terwijl je geen geld van Sena hebt ontvangen maar je wel de Annex getekend hebt, dan kun je contact opnemen met onze servicedesk en kunnen zij dit voor je nagaan. Zorg ervoor dat je zoveel mogelijk gegevens van tevoren hebt verzameld, zoals je Senanummer, dag en tijdstip van uitzenden, want dat maakt de afwikkeling van jouw vraag een stuk eenvoudiger. Je kunt al deze gegevens sturen aan  servicedesk@sena.nl.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als jouw muziek gebruikt is op televisie en je de Annex hebt getekend, maar je geen geld van Sena hebt ontvangen, is het raadzaam om bij de producent navraag te doen of deze eveneens de Annex heeft getekend en/of deze niet een rechtstreekse afspraak met de televisiezender heeft gemaakt.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

U kunt ervoor kiezen om de Annex op een later moment in te trekken door het opt-out formulier in te dienen. Dit dient u te doen vóór 1 oktober van een lopend kalenderjaar en de wijziging gaat dan in per januari van het volgende kalenderjaar. Het kan dus niet met terugwerkende kracht. Door te opt-out’en geeft u aan zelf te willen onderhandelen over de vergoeding van uw muziek die via de televisiezenders openbaar wordt gemaakt. Wanneer u, als uitvoerend kunstenaar, voor een opt-out kiest, geldt dat wel voor al uw repertoire op TV. Uw repertoire blijft wel via Sena beschermd wanneer het bijvoorbeeld op de radio te horen is. Kiest u als mastereigenaar, producent, voor de opt-out regeling dan worden ook de uitvoerend kunstenaars op dit repertoire niet meer via Sena afgerekend als uw muziek te horen is op TV. De veronderstelling in deze situatie is dat u als, producent, deze rechten geregeld heeft met alle uitvoerende kunstenaars.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Het invullen van de Annex is eenmalig. Het tekenen van de Annex is bedoeld zodat Sena de televisiezender zekerheid kan geven dat men op basis van de betaalde vergoeding muziek kan blijven gebruiken, zonder dat hier (achteraf) nog afspraken over moeten worden gemaakt met individuele rechthebbenden. Hierdoor kan Sena blijven innen voor televisierechten en namens het collectief blijven onderhandelen over een billijke vergoeding voor het gebruik van (uw) muziek.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Aangezien het een Europese uitspraak betreft, geldt deze in alle lidstaten van de Europese Unie.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Nee, er ligt één enkele Annex ter ondertekening voor.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Sena is sinds het Atresmedia-arrest in gesprek gebleven over de gevolgen hiervan met de televisiezenders. Feit blijft dat de televisiezenders linksom of rechtsom toestemming moeten regelen. Dat kan nu rechtstreeks met of namens u als rechthebbende, of middels een collectieve regeling via Sena. Een combinatie waarbij een deel van het muziekgebruik door de zenders als “is geregeld” wordt aangemerkt en een deel via Sena is ook een mogelijkheid. Daarnaast is het RAAP-PPI-arrest, als gevolg waarvan Sena ook voor WPPT/Amerikaans repertoire moet incasseren, een onderhandelingspunt waarover eveneens overeenstemming moet worden bereikt. Het is de verwachting dat vanaf december 2023 de TV-gelden over 2022 en 2023 kunnen worden uitbetaald.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Het spreekt voor zich dat wanneer u de Annex heeft geaccepteerd u uitbetaald wordt over uw muziekgebruik op TV, mits er niet langs andere weg door of namens u toestemming is verleend aan de televisiezenders. Vanwege de nu nog aanwezige onzekerheid over de rechtsgrond voor uitbetaling aan rechthebbenden die de Annex nog niet hebben geaccepteerd, is het nog onzeker of we in dat geval de doorbetalingen kunnen blijven garanderen. Dat is uiteraard een onwenselijke situatie. Wij verzoeken u dan ook met klem de Annex te accepteren.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Nee, het blijft belangrijk dat al het repertoire wordt aangemeld bij Sena. De Annex is bedoeld om ervoor te zorgen dat Sena kan blijven innen en reparteren van televisierechten.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Er zal opnieuw moeten worden onderhandeld, aangezien het Atresmedia-arrest onder meer mogelijk maakt dat er op andere wijze toestemming wordt verleend voor gebruik van fonogrammen in televisieprogramma’s, waar in de huidige opzet geen rekening mee is gehouden. Daarnaast is het RAAP-PPI-arrest, als gevolg waarvan Sena ook voor WPPT/Amerikaans repertoire moet incasseren, een aanvullende factor waarover nog afspraken gemaakt moeten worden.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

De wijziging in de exploitatieovereenkomst is een wijziging in de opt-out regeling, waarbij je niet meer kunt opt-outen op repertoireregel, maar voor jouw gehele repertoire op televisie. De opt-out start bij het begin van een kalenderjaar en heeft een aanzegtermijn van drie maanden. Bij de herbevestiging van deze annex, blijft alles zoals het was.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Via MySena kan je zelf eenvoudig en snel online je bankgegevens wijzigen.

Log in op je muzikanten- en/of producentenaccount en klik in de drop-down op ‘Persoonlijk’ (muzikant) of op ‘Bedrijf’ (producent). Je komt op de pagina waar je via het potloodje de bankgegevens kan aanpassen.

Let op: voor het wijzigen van de bankgegevens dien je na het wijzigen van de gegevens bij de volgende stap bewijs te uploaden.

Dit bewijs kan een foto of scan van de voor- en achterkant van je bankpas zijn, een bankafschrift voorzien van je handtekening, de naam van de rekeninghouder en het nieuwe bankrekeningnummer, of een ondertekende brief waarin je Sena nummer en de nieuwe bankgegevens op vermeld staan.

Nadat de financiële administratie de bankwijziging heeft gecontroleerd en geaccordeerd, ontvang je een bevestiging per e-mail.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Wanneer aangemeld repertoire afgewezen wordt, dan staan deze afgewezen tracks in MySena onder “Taken” bij “Afgewezen repertoire”. Hier wordt een korte omschrijving van de reden van afwijzing gegeven. Afhankelijk van de reden kan de track dan verwijderd worden of worden bewerkt met “Ga verder” als deze weer, na een wijziging, aan het repertoire moet worden toegevoegd.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Je kunt zelf je aangemelde repertoire aanpassen door op de track in je repertoire overzicht te klikken en vervolgens op het icoontje "bewerken".

Ben je producent en heb je de soundfile geupload van de track die je wilt bewerken, klik dan eerst op "geluidsbestand verwijderen". Daarna komt het icoontje "bewerken" weer tevoorschijn. Na het aanpassen van de gegevens van de track, kun je de soundfile opnieuw uploaden. Deze wordt vanuit MySena rechtstreeks met de aangepaste metadata naar Soundaware gestuurd.

Het is mogelijk om als producent in bulk de start- en/of einddatum en/of rechtenpercentage aan te passen. Klik hiervoor op het potlood rechts in de balk van het repertoire overzicht. 

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Mis je inkomsten voor een bepaalde track, dan kan het zijn dat dit ligt aan het ontbreken van de soundfile (geluidsbestand), waardoor Soundaware de muziek niet (volledig) heeft kunnen identificeren.

Als je producent bent dan raden wij aan om een soundfile te uploaden van elke track die je hebt toegevoegd aan je repertoire. Zorg ervoor dat de soundfile die je bij ons uploadt, overeenkomt met de track die in het openbaar gedraaid wordt. Als muzikant kun je geen soundfiles uploaden, dit is alleen mogelijk voor producenten. Als muzikant kun je wel contact opnemen met de producent met het verzoek de soundfile te uploaden.

Zowel voor muzikanten als producenten raden wij aan om in MySena voorgesteld repertoire (onder het kopje taken) en ontbrekende claims (onder het kopje afgespeeld) te bekijken. Je kunt de track hier claimen en koppelen aan je aangemelde repertoire of als nieuwe track claimen.

Is er uiteindelijk toch nog sprake van missende inkomsten/een ontbrekende vergoeding voor een bepaalde track, dan kun je een commentaar indienen. Dit kun je doen door onderstaand format volledig in te vullen en te mailen naar servicedesk@sena.nl. Doe dit dan uiterlijk drie maanden na uitbetaling of na toezending van de specificatie van een aangekondigde uitbetaling of na het jaar van repartitie, voorzien van een heldere onderbouwing.

Let op: een commentaar in verband met het ontbreken van (een verschil van) 10 seconden of minder per uitzendmoment wordt niet in behandeling genomen.

Format NL

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Mis je inkomsten voor een bepaalde track, controleer als producent of je de buitenlandse rechten (RPTPL) hebt bevestigd voor de landen waaruit je inkomsten mist. Ben je muzikant, controleer dan eerst of je een mandaat aan Sena hebt afgegeven voor het land waaruit je inkomsten mist. Let op: als je een R-mandaat hebt bij Sena, dan incasseren we alleen voor jou in Nederland, niet in het buitenland.

Voor een overzicht van de landen waarmee Sena afspraken heeft gemaakt met diverse buitenlandse naburige rechten organisaties, klik dan hier. De verjaringstermijn verschilt per buitenlandse zusterorganisatie, maar over het algemeen geldt 3 jaar. 

Als je de buitenlandse rechten recentelijk hebt bevestigd, dan moet dit nog meegenomen worden in de diverse repertoire uitwisselingen en updates met de BZO’s. Mocht je 1,5 jaar na het registreren van jouw repertoire in MySena nog geen vergoedingen vanuit het buitenland ontvangen hebben, vul dan onderstaand format in en stuur dit per mail naar servicedesk@sena.nl

Format buitenland

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Een commentaar is een melding waaruit blijkt dat je het niet eens bent met de hoogte van de door Sena betaalde vergoeding, de geregistreerde claims of andere zaken met betrekking tot het door jou aangemelde repertoire. Ook is het mogelijk dat er een deel van de vergoeding ontbreekt.

Dien een commentaar uiterlijk drie maanden na uitbetaling of na toezending van de specificatie van een aangekondigde uitbetaling of na het jaar van repartitie in, voorzien van een heldere onderbouwing. Dit kan via onderstaand online formulier, per e-mail of per post.

Meer informatie

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Wanneer het inloggen niet lukt, dan kan dit verschillende oorzaken hebben.

Wachtwoord vergeten: Kies op de inlogpagina van MySena voor “Wachtwoord vergeten” en vul daarna je Senanummer en emailadres in. Je ontvangt vervolgens een mail met een link om een nieuw wachtwoord aan te maken, deze link is 2 uur geldig. Let erop dat je het emailadres invult waarmee je bij Sena geregistreerd staat

Senanummer niet bekend: Ga naar de inlogpagina van MySena en kies voor “Senanummer vergeten”. Daar kun je je emailadres en de laatste 4 cijfers van je mobiele nummer invullen. Dit moet volledig overeenkomen met de gegevens waarmee je bij Sena geregistreerd staat.

Het kan ook zijn dat je vertegenwoordigd wordt door een intermediair die de administratie voor je heeft gedaan of nog steeds doet. Neem dan contact op met de intermediair.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

In de Sena-app kun je kiezen voor een van de 4 verschillende manieren om in te  inloggen:

  1. Met je Sena-nummer en je wachtwoord.
  2. Met een door jou ingestelde 5-cijferige code.
  3. Met gezichtsherkenning (Face ID).
  4. Met je vingerafdruk (Touch ID).

Je kunt dit onder 'Instellingen' in de app regelen.

Ben je het wachtwoord vergeten, dan kun je dit niet in de Sena-app zelf aanpassen. Klik dan op ‘Wachtwoord vergeten’ waarna je wordt doorgestuurd naar de inlogpagina van MySena.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Kies op de inlogpagina van MySena voor “Wachtwoord vergeten” en vul daarna je Senanummer en emailadres in. Je ontvangt vervolgens een mail met een link om een nieuw wachtwoord aan te maken, deze link is 2 uur geldig. Let erop dat je het emailadres invult waarmee je bij Sena geregistreerd staat. Is dit emailadres verouderd of niet meer in gebruik, neem dan contact op met de Servicedesk (035-6251780/ servicedesk@sena.nl)

Werk je met de Sena-app en ben je je wachtwoord vergeten, dan kun je dit niet in de Sena-app zelf aanpassen. Klik dan op "Wachtwoord vergeten" waarna je wordt doorgestuurd naar de inlogpagina van MySena waar je bovenstaande stappen kunt nemen.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

In het geval van een inactieve producent, bijvoorbeeld door een faillissement waarbij er geen curator zich heeft gemeld of een overleden producent waarbij er geen erfgenaam bekend is, kan een openstaande dubbele claim door de andere partij niet opgelost worden en blijven de vergoedingen geblokkeerd staan voor betaling.

Om alsnog tot een oplossing te komen, kan de actieve claimende producent bewijs mailen naar servicedesk@sena.nl dat de claim onderbouwt. Dit bewijs zal door onze afdeling Juridische Zaken in behandeling worden genomen, waarna de claim bij goedkeuring aan de actieve producent kan worden toegekend en eventuele gereserveerde vergoedingen meegenomen worden in de eerstvolgende betaalronde.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Wanneer je niet zeker weet of je bij Sena bent ingeschreven, je inschrijving volledig verwerkt is of je weet niet met welk emailadres je geregistreerd staat, neem dan contact op met de Servicedesk via telefoon 035-6251780, via de chat of per email servicedesk@sena.nl.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Een inschrijving kan om diverse redenen worden afgekeurd. In dit geval moeten er nieuwe documenten geüpload worden in MySena. Hieronder staan de meest voorkomende redenen van afkeuring.

Muzikanten inschrijving:

  • De exploitatieovereenkomst is niet ondertekend.
  • Niet alle pagina’s van de exploitatie overeenkomst zijn geüpload.
  • Het identiteitsbewijs is niet geüpload.
  • Het identiteitsbewijs is het niet meer geldig.
  • De muzikant heeft al een mandaat afgegeven aan een zusterorganisatie in het buitenland, waardoor er een mandaatconflict ontstaat.
  • Het Senanummer op de eerste pagina van de exploitatieovereenkomst komt niet overeen met het Senanummer van het account waarin de overeenkomst wordt geüpload (als je je als producent en muzikant inschrijft).
  • De extra handtekening van een ouder/verzorger ontbreekt op de inschrijving van een minderjarige muzikant.

Producenten inschrijving:

  • De exploitatieovereenkomst is niet ondertekend.
  • Niet alle pagina's van de exploitatieovereenkomst zijn geüpload.
  • Het identiteitsbewijs is niet geüpload.
  • Het identiteitsbewijs is niet meer geldig.
  • Het Senanummer op de eerste pagina van de exploitatieovereenkomst komt niet overeen met het Senanummer van het account waarin de overeenkomst wordt geüpload (als je je als producent en muzikant inschrijft).
  • Er is geen digitaal gewaarmerkt uittreksel Van de Kamer van Koophandel aangeleverd (van toepassing bij inschrijving als bedrijf).
  • Het uittreksel van de Kamer van Koophandel is ouder dan 3 maanden (van toepassing bij inschrijving bedrijf).
  • In het uittreksel van de Kamer van Koophandel staat een andere organisatie weergegeven als zijnde bestuurder (van toepassing bij inschrijving bedrijf).
  • Bij een vennootschap onder firma of een besloten vennootschap met meer dan één bestuurder, waarbij de bestuurders gezamenlijk of beperkt bevoegd zijn, dienen er tenminste twee handtekeningen op de exploitatieovereenkomst aanwezig te zijn (van toepassing bij inschrijving bedrijf).
  • Er is een ander incorrect KvK document geüpload, bijvoorbeeld een Bericht van Inschrijving.
  • Er wordt een uittreksel aangeleverd van een buitenlandse Kamer van Koophandel. In dit geval hebben wij een geldig identiteitsbewijs nodig van een tekeningsbevoegd persoon (van toepassing bij inschrijving bedrijf).

Inschrijving erfgenaam:

  • De exploitatieovereenkomst is niet ondertekend.
  • Niet alle pagina's van de exploitatieovereenkomst zijn geüpload.
  • Het identiteitsbewijs is niet geüpload.
  • Het identiteitsbewijs is niet meer geldig.
  • De verklaring van erfrecht is niet geüpload. Indien er geen verklaring van erfrecht is, ontvangen wij graag het personalia van de overleden rechthebbende, een kopie van het uittreksel overlijdensregister, een verklaring centraal testamentenregister, een reden van ontbreken verklaring van erfrecht en bij het bestaan van een langstlevende, een bewijs van de langstlevende (bijv. Uittreksel gemeentelijke basis administratie).
  • Er zijn meerdere erfgenamen aanwezig in de verklaring van erfrecht, echter zijn deze niet vermeld (incl. handtekening) op de exploitatieovereenkomst.

 

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Wanneer je een track wilt registreren in jouw account(s), maar je krijgt een foutmelding dat de track al bekend is, controleer dan of deze track al voorkomt onder “Repertoire/ overzicht” of onder “Taken/aan te vullen repertoire”. 

Als de track al in jouw repertoire overzicht staat, hoef je deze niet meer toe te voegen. Elke track en elke andere versie van de track hoeft maar 1 keer geregistreerd te worden. Als de track staat bij “aan te vullen repertoire”, moet de track daar verder afgerond worden.

Het kan ook voorkomen dat je een track niet kan toevoegen omdat je de melding krijgt dat de ISRC al in gebruik is. Voer de ISRC in in het zoekveld in je repertoireoverzicht om te controleren welke (andere) track je met deze ISRC hebt aangemeld. Elke track heeft een eigen unieke ISRC.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Via onze website klik je rechtsboven op MySena. Klik op de inlogpagina op "Senanummer vergeten", vul je emailadres in en daaronder de laatste 4 cijfers van je mobiele telefoonnummer. Dit moet volledig overeenkomen met de gegevens waarmee je bij Sena geregistreerd staat. Je Senanummer ontvang je per SMS.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Nadat je bent ingelogd in MySena klik je rechtsboven in de drop-down onder je naam en dan op “Persoonlijk” (muzikant) of “Bedrijf” (producent). Onder Login gegevens/Account klik je op het potloodje en kun je je emailadres wijzigen.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Wanneer je een mail van Sena hebt ontvangen over tracks die (nog) niet volledig zijn aangemeld, dan is het noodzakelijk dat je dit binnen de gestelde termijn in orde maakt, omdat de tracks anders verwijderd worden. In de mail staat het Senanummer vermeld waar de mail betrekking op heeft. Na het inloggen in dit account in MySena klik je onder Taken op “aan te vullen repertoire”. Klik op de track, controleer bij stap 1 goed of alle verplichte velden zijn ingevuld en voeg daarna bij stap 2 indien nodig bewijs toe (muzikant) of bevestig je buitenlandse rechten (producent). Klik daarna op ”klaar”.

De track is nu volledig aangemeld en kun je terugvinden onder “Repertoire/overzicht”.

Als je producenten- en muzikantenaccount aan elkaar zijn gekoppeld, dan wordt het repertoire dat je in het ene account hebt aangemeld, gekopieerd naar het andere account. In het andere account komt dit repertoire te staan onder Taken/“aan te vullen repertoire”. Dit kun je verder aanvullen zoals hierboven omschreven. Als het niet de bedoeling is om dit repertoire in je andere account aan te melden, dan kun je het hier verwijderen.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Sena claimt het door producenten geregistreerde repertoire in het buitenland op basis van de door de producent bevestigde rechten per titel per land (RPTPL). Hiermee voorkomen we dubbele claims bij onze zusterorganisaties in het buitenland en blijven de gereserveerde vergoedingen hiervoor niet onnodig geblokkeerd voor betaling.

Als je een track registreert in MySena, dan vul je in de eerste stap de gegevens van de track in en kun je in de volgende stap de buitenlandse rechten bevestigen. Het kan zijn dat je een wereldwijd mandaat aan Sena hebt afgegeven, maar voor een bepaalde titel alleen de rechten voor de Benelux hebt. Of een track in een bepaald land mag claimen met een bepaalde start- en einddatum of een gedeeld rechtenpercentage. Dit kun je bevestigen bij het registreren van de track in MySena.

Als je een regionaal mandaat bij Sena hebt, dan kun je in de rechten per titel per land wel landen toevoegen, maar incasseert Sena dan automatisch alleen voor jou in Nederland. Als je geen rechten in het buitenland mag claimen voor een bepaalde track, dan kun je dat ook aangeven.

Voor tracks die je in het verleden hebt geregistreerd waarbij de rechten per titel per land nog geen onderdeel uitmaakte van de repertoire aanmelding, kun je de buitenlandse rechten alsnog bevestigen. Klik op onderstaande link voor de handleiding. 

https://sena.nl/files/original/stappenplan-bevestigen-rechten-per-titel-per-land.pdf

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

In het geval van gedeelde rechten kun je de titel allebei registreren onder je eigen producentenaccount in MySena onder “Repertoire/toevoegen”. Het rechtenpercentage staat standaard op 100%, maar dat kun je handmatig aanpassen in het rechtenpercentage dat jullie overeen zijn gekomen. Je kunt geen cijfers achter de komma invullen.

Let er wel op dat je het rechtenpercentage allebei aanpast, waarbij het totaal op 100% uitkomt, om een onderlinge dubbele claim te voorkomen.

Als er sprake is van een bepaalde looptijd, vergeet dan niet de start- en einddatum in te vullen.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Het is mogelijk om de door jou geregistreerde tracks te delen met mede muzikanten die aan de opname hebben meegewerkt. Dit werkt als volgt:

  • Log in in je muzikantenaccount in MySena
  • Klik op “Repertoire” en vervolgens op “Overzicht”
  • Klik op de track die je wilt delen
  • Klik op het icoontje “Deel”, onder de repertoire details
  • Klik vervolgens op de link om deze te kopiëren.
  • Druk op “OK”
  • De link is nu gekopieerd en kun je plakken in een e-mail, sms of Whatsapp bericht.
  • De ontvanger klikt op deze link, controleert de gegevens die voor het grootste deel zichtbaar zijn en vult deze aan met de eigen rol en muzikale activiteit(en).

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Een van de voornaamste redenen is dat wij jaarlijks in oktober van Soundaware naleveringen (deltabestanden) ontvangen van gefingerprinte playlistregels over de openstaande muziekjaren m.u.v. het lopende muziekjaar. Aan elke playlist is een bepaalde waarde toegekend, bij het herkennen en verwerken van meer muziekminuten heeft dit tot gevolg dat de beschikbare vergoedingen over meer minuten verdeeld moeten worden, waardoor de minutenwaarde daalt. 

Er is een buffer/reservering aanwezig voor de extra muziekminuten die vanuit de deltabestanden worden opgeleverd. Daarnaast houden we rekening met soundfiles die gaande het jaar nog aangeleverd worden, waardoor er nog meer muziekminuten herkend kunnen worden. Echter zijn de buffers/reserveringen niet altijd voldoende om deze aanpassingen op te vangen. Wel spelen wij nu beter in op de effecten van de deltabestanden door onze buffers/reserveringen hoger te houden voor de huidige openstaande muziekjaren waarover wij nog vergoedingen kunnen uitkeren.

Daarnaast is het zo dat het aantal rechtendragende minuten/clicks en de inkomsten (incasso) die we toekennen aan de zender continu fluctueren. Daarom fluctueert de minutenwaarde van een playlist na elke calculatie die (dagelijks) gemaakt wordt door het systeem. Op het moment van de betaling wordt de minutenwaarde van dat moment toegepast, maar kan deze waarde onder invloed van bijvoorbeeld nieuw binnengekomen licentie-inkomsten, mutaties of aanvullende informatie over de tracks, blijven fluctueren. Na 3 jaar wordt een muziekjaar afgesloten waarna de minutenwaarde definitief is. Een overzicht van de minutenwaarde van het laatst afgesloten muziekjaar vind je op onze website onder Downloads. 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Muziekgebruikers

Openbaar maken van muziek betekent dat u buiten de privésfeer muziek laat horen. Bijvoorbeeld in uw onderneming of op werkplekken. U heeft dan een licentie nodig van Sena en BumaStemra. Is uw bedrijf of werkplek niet toegankelijk voor gasten of klanten én heeft u niet meer dan twee fulltime werknemers in dienst? Dan heeft u geen licentie nodig voor het muziekgebruik. U kunt uw specifieke situatie checken op www.mijnlicentie.nl.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als u commerciële muziek ten gehore brengt tijdens uw evenement dan heeft u een licentie nodig. Hiervoor betaalt u een vergoeding aan zowel Sena als aan Buma.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

U heeft een zakelijk belang bij de openbaarmaking van de muziek. Daarom dient u een vergoeding te betalen in de vorm van een licentie voor dit muziekgebruik.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Het tarief is afhankelijk van de ticketprijs en het aantal bezoekers van uw evenement. Klik hier voor de tarieven. 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Wij betalen de ontvangen licentie inkomsten door aan (uitvoerend) muzikanten en producenten. Wij zorgen ervoor dat zij een vergoeding krijgen voor het gebruik van hun muziek.

Op zoek naar een uitgebreid antwoord? Dat leest u hier!

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Ja, onze buitendienst controleert ook evenementen met muziekgebruik. Verder verkennen (crawlen) we het web af naar aankondigingen en advertenties.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Ja, ook dan moet u een licentie afsluiten. We houden wel rekening met de korte(re) duur van de openbaarmaking van muziek. U kunt ook een daglicentie aanvragen.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Is uw zaak verhuisd en wilt u uw adres wijzigen? Neem dan contact op met het Service Centrum BumaStemra en Sena. U kunt bellen naar 020 - 700 90 99 of mailen naar info@mijnlicentie.nl.

Voor evenementen kunt u uw gewijzigde gegevens sturen naar dance@sena.nl

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Discoavonden in clubs met een entreeprijs tot max € 25,- (excl. BTW) vallen binnen de regeling amusementsmuziek horeca als de organisator en locatie-eigenaar hetzelfde zijn. Voor indoorevenementen met een ticketprijs > € 25,- (excl. BTW) is het (dance) evenementen tarief van toepassing. Voor externe organisatoren en ook bij outdoor events geldt te allen tijde het (dance) evenementen tarief.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Voor openbaarmaking van mechanische muziek is wettelijk bepaald dat daar een vergoeding voor moet worden voldaan aan Sena. Wij betalen dit door aan onze rechthebbenden. Dit staat geheel los van de buy-out fee die u aan uw geboekte artiesten betaald. 

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als er sprake is van meerdere ticketprijzen dan dient per ticketprijs het aantal verkochte kaarten te worden opgegeven. In de berekening van de uiteindelijke te betalen vergoeding wordt rekening gehouden met de verschillende van toepassing zijnde tarieven. De tarieven kunt u hier nalezen.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als u alleen mechanische achtergrondmuziek gebruikt is het tarief “achtergrondmuziek evenementen” van toepassing. Ook bij achtergrondmuziek voorafgaand, tijdens de pauze en/of na live optredens is deze licentie van toepassing. 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

U betaalt alleen een vergoeding voor commercieel uitgebrachte muziek. Als er naast de achtergrondmuziek ook sprake is van mechanische voorgrondmuziek is het (dance) evenemententarief van toepassing.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Er is altijd een mogelijkheid om een betalingsregeling te treffen. Hiervoor kunt u contact met ons opnemen via debiteuren@sena.nl

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

De organisator is verantwoordelijk voor het afsluiten en betalen van de licentie.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

De afdracht door de locatiehouder geldt alleen als de eigenaar van de locatie ook zelf de organisator is van het evenement, de toegangsprijs niet hoger is dan € 25,- (excl. BTW) en er een horeca amusementslicentie wordt afgenomen en betaald is. Als externe organisator bent u zelf verantwoordelijk voor het regelen van de juiste licentie.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als u aan uw werknemers of klanten muziek laat horen, moet u een vergoeding betalen aan de makers van deze muziek. Muziek heeft namelijk een positief effect op uw personeel en de beleving van uw klanten (zie www.muziekwerkt.nl), waardoor uw omzet kan stijgen. U heeft dus een zakelijk belang bij het laten horen van muziek.

Wanneer u een cd koopt, muziek afspeelt op de radio of tv of een abonnement afsluit op een muziekdienst, betaalt u alleen voor het privégebruik van de muziek. Het gebruik van de muziek voor uw bedrijf is niet bij deze prijs inbegrepen. Niemand weet namelijk of u deze muziek ook zakelijk gebruikt, ofwel openbaar maakt. Door een vergoeding te betalen aan Sena en BumaStemra mag u de muziek ook in uw bedrijf laten horen aan uw klanten of personeel. U regelt de licentie gemakkelijk via www.mijnlicentie.nl.

Op zoek naar een uitgebreid antwoord? Dat leest u hier!

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Sena en Buma werken voor verschillende groepen muziekmakers. Via Sena krijgen muzikanten en producenten een vergoeding voor het gebruik van hun werk. Zij hebben het naburig recht over hun werk.  Buma zorgt ervoor dat componisten en tekstschrijvers een vergoeding krijgen. Zij hebben het auteursrecht over hun werk. Wanneer u muziek ten gehore brengt, dan is die muziek eigendom van alle hierboven genoemde mensen. Daarom betaalt u zowel aan Sena als aan Buma voor uw muzieklicentie.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Als u muziek afspeelt in uw bedrijf heeft u over het algemeen een licentie nodig. Hiervoor betaalt u jaarlijks een tarief aan Sena en Buma. Als u geen gebruik maakt van muziek in uw bedrijf, hoeft u natuurlijk geen tarief te betalen. U betaalt dus alleen wanneer u muziek aan uw gasten, klanten of medewerkers laat horen.
Speelt u wél muziek af, maar is uw bedrijf of werkplek niet toegankelijk voor gasten of klanten én heeft u niet meer dan twee werknemers in dienst? Ook dan hoeft u niet te betalen. Controleer op www.mijnlicentie.nl wat op uw bedrijf van toepassing is.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Op www.mijnlicentie.nl kunt u eenvoudig berekenen welk tarief u moet betalen. Het tarief is afhankelijk van de manier waarop u de muziek gebruikt, het aantal werknemers in uw bedrijf of de oppervlakte van uw verkoopruimte.

De tarieven voor het muziekgebruik zijn gebaseerd op:

  • Uw economisch belang bij het muziekgebruik. Het tarief voor achtergrondmuziek is bijvoorbeeld lager dan het tarief voor voorgrondmuziek.
  • De bezoekersintensiteit. Heeft u een winkel met een lage bezoekersintensiteit (kapper, slagerij) dan betaalt u minder dan wanneer u een winkel met een hoge bezoekersintensiteit heeft (zoals een supermarkt of warenhuis).
  • Gesprekken met betrokken brancheorganisaties.
  • De oorspronkelijke vergoeding voor het live uitvoeren van muziekwerken.
  • De tarieven van soortgelijke organisaties als Sena en Buma in het buitenland.

Het is voor u als ondernemer ondoenlijk om bij te houden hoeveel mensen in uw bedrijf naar welke muziek luisteren. Daarom betaalt u een vast, redelijk tarief per jaar. Dit tarief wordt vastgesteld op basis van eenvoudige en controleerbare gegevens, zoals het aantal werknemers dat naar muziek kan luisteren of de oppervlakte van uw winkel.

Heeft uw branchevereniging het muziekgebruik voor u geregeld via een collectieve overeenkomst? Dan kunt u korting krijgen op het tarief voor muziekgebruik. Uw brancheorganisatie kan u daar meer informatie over geven.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Ja, dat kan. U kunt zich als branche lid laten registreren bij uw brancheorganisatie. Zo kunt u via een collectieve overeenkomst een muzieklicentie afnemen. Daar zijn vaak ook voordelen aan verbonden. Als u eenmaal branche lid bent, ontvangt u geen facturen van Sena meer.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Ja, u kunt uw licenties in één keer regelen. Ga hiervoor naar www.mijnlicentie.nl.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Het zakelijk gebruik van muziek van consumenten-streamingdiensten is niet toegestaan. Dit is in strijd met de voorwaarden van deze muziekdiensten. Consumenten-streamingdiensten zijn alleen toegestaan voor persoonlijk, niet commercieel gebruik. Het gebruik van consumenten-streamingdiensten is dus niet toegestaan in winkels, cafés, kantoren, werkplaatsen enzovoorts.

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Nee, in dit geval heeft u betaald voor het leveren van het product muziek. Dat staat los van de licentie om de muziek in het openbaar te laten horen. Voor die openbaarmaking bent u een bedrag verschuldigd aan Sena en Buma. U kunt de licenties aanvragen via www.mijnlicentie.nl

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Vragen/opmerkingen over uw licentie(s)?
Wilt u uw gegevens wijzigen? Of heeft u vragen over de berekening van het tarief? Laat dit uiterlijk drie weken nadat het tarief in rekening is gebracht weten. Uw vraag wordt dan zo snel mogelijk afgehandeld. U kunt bellen naar 020 - 700 90 99 of mailen naar info@mijnlicentie.nl.

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Ik heb een klacht over het functioneren van Service Centrum BumaStemra en Sena of over Sena
Bent u niet tevreden over de afhandeling van een wijziging? Of bent u het niet eens met een beslissing die wij hebben genomen? Vul dan het online klachtenformulier in of stuur een e-mail naar klantenservice@sena.nl

Heeft u een klacht over de hoogte van een tarief of factuur?
Bent u het niet eens met de (hoogte) van een in rekening gebracht tarief? Dan dient u uw klacht aan ons door te geven binnen drie maanden na dagtekening van de factuur. Dit kan via onderstaand online formulier, per e-mail naar juridischezaken@sena.nl of per post. Vergeet hierbij niet uw debiteurnummer te vermelden.

Afhandeling klachten
Wij nemen binnen een week na ontvangst contact met u op om de klacht te bespreken. Lukt het niet om de klacht direct op te lossen, dan spreken we met u af wanneer u een antwoord kunt verwachten. Sena streeft ernaar uw klacht binnen een termijn van drie weken, uiterlijk binnen twee maanden, af te handelen.

Het indienen van een klacht heeft geen invloed op de betalingsverplichting. De factuur dient binnen de gestelde betalingstermijn te zijn voldaan.

Niet tevreden?
Bent u niet tevreden over hoe wij uw klacht hebben opgelost? Of heeft u niet binnen de genoemde termijn een beslissing ontvangen? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie Auteursrechten. Dit moet gebeuren binnen drie maanden nadat u van ons antwoord heeft ontvangen. Voordat u uw klacht voorlegt aan de Geschillencommissie Auteursrechten is er een aantal zaken waar u rekening mee dient te houden.

Voor meer informatie over de procedure bij de Geschillencommissie Auteursrechten kunt u terecht op de website van de Geschillencommissie Auteursrechten.

 

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons

Heeft u een bedrijf en wilt u uw licentie met Sena beëindigen?

U kunt dit aan ons laten weten via uw account op de website van mijnlicentie.nl

Daar kunt u een formulier invullen om uw licentie te beëindigen.

Klik op onderstaande link om direct naar mijnlicentie.nl te gaan om uw licentie op te zeggen. 

Opzeggen licentie via mijnlicentie.nl

Is jouw vraag hiermee beantwoord?
Fijn dat je het antwoord op je vraag hebt gevonden.

Stel jouw vraag direct aan ons