NORMA en Sena gaan samenwonen in Hilversum

Op 28 maart a.s. zal NORMA en het team van medewerkers intrekken in het kantoor van Sena in Hilversum. Dit samenwonen is het startsein voor een intensievere samenwerking van de twee naburige rechtenorganisaties, waardoor er nog betere service aan rechthebbenden verleend kan worden. Wat dit voor jou als rechthebbende betekent lees je in dit nieuwsbericht.

Sena en NORMA zijn collectieve beheersorganisaties die belangen behartigen op het gebied van naburig recht. Sena incasseert en betaalt vergoedingen uit aan muzikanten en producenten. NORMA incasseert en betaalt uit aan de makers van uitvoerende kunst, zoals acteurs, stemacteurs, muzikanten, dansers en cabaretiers. In de werkzaamheden van de organisaties zitten veel overeenkomsten en overlappingen. Door de krachten te bundelen staan Sena en NORMA straks nog sterker in het behartigen van de belangen van al hun rechthebbenden.

Daarom gaan Sena en NORMA samenwonen in hetzelfde kantoor. Dit betekent niet dat de organisaties gaan fuseren, het blijven allebei zelfstandige organisaties. Omdat de teams vanuit hetzelfde gebouw gaan werken, wordt het makkelijker om kennis te delen en elkaar te ondersteunen in drukke periodes, zoals tijdens de betaalrondes. Hierdoor kan jij als rechthebbenden sneller en beter geholpen worden.

Wat verandert er nu concreet voor jou?
Voor rechthebbenden van Sena verandert er eigenlijk niets. Sena behoudt dezelfde contactgegevens, wij gaan alleen onze kennis verder uitbreiden. Ben je ingeschreven bij NORMA? Dan verandert het adres en het telefoonnummer van NORMA.

Wat blijft hetzelfde?

• Je moet nog steeds bij allebei de organisaties aangesloten te zijn om bij aanspraak te kunnen maken op de verschillende vergoedingen;
• Je werk/claims blijf je voor Sena indienen via MySena.nl en voor NORMA via MyNORMA.nl;
• Het aantal betalingen en de hoogte ervan blijft hetzelfde en worden door Sena en NORMA nog steeds afzonderlijk verdeeld;
• Alle e-mailadressen van Sena blijven gelijk.

Nieuw adres, telefoonnummer & emailadressen NORMA (vanaf 28 maart a.s.) 
Catharina van Renneslaan 20  
1217 CX Hilversum 
Algemeen Tel. +31 (0)35 625 17 70 
Algemeen e-mailadres: norma@stichtingnorma.nl 
Servicedesk Tel. +31 (0)35 625 17 90 
Servicedesk e-mailadres: servicedesk@stichtingnorma.nl 

Heb je nog vragen?
We hebben een lijst van vragen en antwoorden voor je opgesteld die hier te vinden is en uiteraard kun je contact opnemen met de servicedesk van NORMA via info@stichtingnorma.nl of +31 (0)20 6 27 27 98 en Sena  servicedesk@sena.nl of
 + 31 (0)35 - 625 17 80.